10月19日下午，郑州市高新区龙柏里环卫队的10名环卫工，为了抓住夜间在马路上乱倒垃圾的人，在龙柏里与合欢街交叉口北侧进行连夜蹲守。在16个小时的蹲守中，他们先后抓住了9辆在此偷倒生活垃圾的三轮车。为了让这些偷倒垃圾者受到处罚，他们先后拨打了城管热线、城建热线、环保热线、市长热线和110等，直到昨天晚上6点，也没见有人来处理。
奕钧：乱倒垃圾不仅破坏城市环境，而且加重了环卫工人的工作负担。对于这些偷偷摸摸“抹黑”城市的行为，龙柏里环卫队的10名环卫工人没有止于声讨，而是自发组织起来进行“蹲点”监督，他们身上所体现的责任意识与公共意识值得点赞。令人费解的是，积极履行社会监督义务的环卫工人一次次拨打各种举报热线电话，却为何一次次遭遇“踢皮球”？
阿德：乱扔乱倒垃圾之所以屡禁不止，与监督缺位、处罚不力有很大关系。《郑州市城市市容和环境卫生管理条例》明确提出，城市市容和环境卫生管理工作实行统一领导、分级负责、公众参与、社会监督、教育与处罚相结合的原则。
面对饱受诟病的丑陋现象，如果举报热线没有丝毫“热度”可言，公众参与和社会监督究竟应该如何实现？
（责任编辑：屈波）
