2014年末，辽宁省绥化市明水县大货司机李海峰在运货途中，购买了四包“诱惑酸辣牛肉面”当午餐，打开包装后发现其中的醋包中含有异物，随后向今麦郎公司索赔。在双方商讨赔偿金额过程中，今麦郎于今年5月向公安机关报案。5月29日，河北省邢台市隆尧县公安局以“李海峰涉嫌敲诈勒索”立案侦查，随后李海峰被河北警方列入网上追逃犯罪嫌疑人名录。（7月26日《法制晚报》）
索赔的消费者李海峰是被以敲诈的名义通缉的。对于警方来说，他们似乎有着充分的理由。这是因为李海峰的索赔超越了今麦郎公司容忍的底线，李海峰索赔的是400多万元。
如果，单纯的从索赔资金来看，这样的索赔确实是有点过头了，买了4包方便面，也就是几块钱的事情，索赔400多万元有点狮子大开口了。但是，索赔多少不是判断是不是敲诈性质的根本条件。我们首先要看的是，这4包方便面的调料包里是不是真有异物？很明显，就连今麦郎公司对于调料包里发现异物也是承认的，要不然他们也不会做出“给予6箱方便面”的处理结果。在一般消费者看来，4包方面便有问题，得到6箱方便面是不错的结果。可是，在李海峰看来这还远远不够，他要索赔400多万元。
索赔这么多，固然有点过分。可是，索赔多少这是一个消费者的权力。他可以索赔400多万元，他甚至可以索赔1000万元，甚至可以索赔一个亿。问题是，作为今麦郎公司而言，应该看到索赔多少这是人家的自由。他可以索赔400万，你也可以一分不给。但是，这一切都应该建立在法律基础上。
这样的索赔问题，在法律上有着充分的法条。这只是一场普通的消费纠纷，不能因为索赔数额巨大，就认为构成了敲诈。解决的办法其实很多。其一，消费者和生产商可以坐下协商，消费者可以“漫天要价”，生产者也可以“坐地砍价”，他可以索赔400多万，你可以只同意给400元。这都是双方拥有的权力；其二，有关部门可以调解。对于这起事件来说，工商部门、消协部门可以参与调解，拿出各种法律法规，说服双方，充分保障双方的诉求权，找到法理和情理的结合点。
即使这两个路径都走不通，这也依然是一场普通的消费纠纷案件。完全可以走法律途径，到法庭打官司就是喽。我们有着各种各样的涉及食品方面、消费方面的法律，究竟该赔偿多少，不是商家可以说了算的，也不是消费者可以说了算的。到了法庭上，法官会依据法律规定判决此案，消费者虽然是索赔了400多万元，或许法律能够支持的也就是几百元。走这个途径不是更好吗？
遗憾的是，警方介入了，并且以敲诈的名义实施了全国通缉。一场简单的消费纠纷演变成全国通缉，这本身就是很可笑的事情。在记者采访警方时，警方说：“既然是通缉就有道理。”试问，有什么道理何不拿出来说说？索赔的消费者是如何成为网上通缉犯的？这是必须追问的。
（责任编辑：武晓娟）
