小米攻占桑巴王国“三板斧”

　　最近巴西各大IT网站被小米刷屏了，评论纷纷惊呼红米2手机499雷亚尔（约合161美元）的定价“太凶残”。鉴于巴西市场的特殊性，业界对小米能在低价的路上走多远各执一词，但无论如何，小米这条中国“鲶鱼”开始搅动巴西沉寂已久的智能手机市场已是不争的事实。

　　在6月30日于圣保罗举行的首发仪式上，蛰伏已久的小米共推出三款面向巴西市场的产品，包括售价499雷亚尔（约合161美元）的红米2手机、95雷亚尔（约合31美元）的小米手环和99雷亚尔（约合32美元）的小米移动电源。这三款产品在首发仪式后即可进行预订，并将在当地时间7月7日正式销售。

　　这样的售价不但瞬间引爆了在场上千名巴西米粉的热情，也令各大媒体惊呼“不可能”。通常来讲，巴西IT产品的售价从数字上和中国市场是基本一致的，也就是说，红米2在国内参考价为699元的话，在巴西市场也应该卖到699雷亚尔才算正常。事实上，在发布会上几款被拿来和红米2对比的配置相近手机中，没有一款是售价低于700雷亚尔的。目前巴西的手机市场已经高度成熟，苹果、三星、诺基亚和LG等品牌已占据整个市场90％以上的份额。面对这样的境况，红米2是怎么在巴西做到这种低价的？

　　小米巴西籍全球副总裁雨果·巴拉介绍了小米攻占桑巴王国的“三板斧”。

　　一是采用CKD生产模式，即在当地进口零部件并组装，这也是三星、LG、华为等品牌所使用的生产方式。即将销售的红米2由圣保罗市郊的富士康巴西工厂代工，巴西税制复杂，对进口电子产品征收重税，而在当地采购及组装则会有一定优惠。

　　二是线上销售＋线上营销。巴西的税收、人工、物流、仓储等成本均远高于国内，为了最大限度削减成本，小米在巴西的销售完全依靠自营网站，并放弃一切线下营销推广，转而专注经营社交网络和米粉俱乐部，从而节约了大量费用。

　　回顾小米在亚洲的扩张轨迹，依靠的正是大量米粉口耳相传，现在巴拉将这种成功经验模式复制到了巴西。据统计，在巴西facebook和twitter的用户人数仅次于美国，位列世界第2位；另一个数据则表明，巴西75％的智能手机用户把登陆社交网络排在手机用途第一位，这一比例比其他智能手机使用大国如美国（63％）和中国（62％）还要高很多，正是这些数据和事实给了小米彻底专注线上营销的底气。

　　三是新颖的服务模式。巴拉特别提到了小米在巴西将采取创新的售后服务模式“PickMi”，用户的手机如果在保修期内出现问题，小米将派出快递员前往用户指定地点取回手机，维修后再直接快递到用户手中。该模式不但给予用户极大便利和灵活性，也避免了设立实体维修点的巨额费用。目前该服务仅在圣保罗州试行，将来会推广至巴西全境。此外，鉴于巴西人与生俱来的社交天性，小米将大力经营米粉线下聚会活动。

　　即使如此，仍有不少业内人士质疑，这样的低价在情况复杂的巴西市场到底能维持多久？巴拉也未把话说死，他表示由于汇率等因素的影响，红米2在巴西的价格也许是弹性的，但如有价格变动一定会提前告知米粉。