小米攻占桑巴王国“三板斧”

2015年07月03日 07:21   来源:经济参考报   荀伟

  最近巴西各大IT网站被小米刷屏了,评论纷纷惊呼红米2手机499雷亚尔(约合161美元)的定价“太凶残”。鉴于巴西市场的特殊性,业界对小米能在低价的路上走多远各执一词,但无论如何,小米这条中国“鲶鱼”开始搅动巴西沉寂已久的智能手机市场已是不争的事实。

  在6月30日于圣保罗举行的首发仪式上,蛰伏已久的小米共推出三款面向巴西市场的产品,包括售价499雷亚尔(约合161美元)的红米2手机、95雷亚尔(约合31美元)的小米手环和99雷亚尔(约合32美元)的小米移动电源。这三款产品在首发仪式后即可进行预订,并将在当地时间7月7日正式销售。

  这样的售价不但瞬间引爆了在场上千名巴西米粉的热情,也令各大媒体惊呼“不可能”。通常来讲,巴西IT产品的售价从数字上和中国市场是基本一致的,也就是说,红米2在国内参考价为699元的话,在巴西市场也应该卖到699雷亚尔才算正常。事实上,在发布会上几款被拿来和红米2对比的配置相近手机中,没有一款是售价低于700雷亚尔的。目前巴西的手机市场已经高度成熟,苹果、三星、诺基亚和LG等品牌已占据整个市场90%以上的份额。面对这样的境况,红米2是怎么在巴西做到这种低价的?

  小米巴西籍全球副总裁雨果·巴拉介绍了小米攻占桑巴王国的“三板斧”。

  一是采用CKD生产模式,即在当地进口零部件并组装,这也是三星、LG、华为等品牌所使用的生产方式。即将销售的红米2由圣保罗市郊的富士康巴西工厂代工,巴西税制复杂,对进口电子产品征收重税,而在当地采购及组装则会有一定优惠。

  二是线上销售+线上营销。巴西的税收、人工、物流、仓储等成本均远高于国内,为了最大限度削减成本,小米在巴西的销售完全依靠自营网站,并放弃一切线下营销推广,转而专注经营社交网络和米粉俱乐部,从而节约了大量费用。

  回顾小米在亚洲的扩张轨迹,依靠的正是大量米粉口耳相传,现在巴拉将这种成功经验模式复制到了巴西。据统计,在巴西facebook和twitter的用户人数仅次于美国,位列世界第2位;另一个数据则表明,巴西75%的智能手机用户把登陆社交网络排在手机用途第一位,这一比例比其他智能手机使用大国如美国(63%)和中国(62%)还要高很多,正是这些数据和事实给了小米彻底专注线上营销的底气。

  三是新颖的服务模式。巴拉特别提到了小米在巴西将采取创新的售后服务模式“PickMi”,用户的手机如果在保修期内出现问题,小米将派出快递员前往用户指定地点取回手机,维修后再直接快递到用户手中。该模式不但给予用户极大便利和灵活性,也避免了设立实体维修点的巨额费用。目前该服务仅在圣保罗州试行,将来会推广至巴西全境。此外,鉴于巴西人与生俱来的社交天性,小米将大力经营米粉线下聚会活动。

  即使如此,仍有不少业内人士质疑,这样的低价在情况复杂的巴西市场到底能维持多久?巴拉也未把话说死,他表示由于汇率等因素的影响,红米2在巴西的价格也许是弹性的,但如有价格变动一定会提前告知米粉。

(责任编辑:武晓娟)

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