从4月中旬国务院总理李克强敦促“提网速、降网费”，到此后工信部会议对加快4G建设、大幅提升网速等工作部署的多次表态，再到5月13日国务院常务会议明确提出“城市宽带要免费提速40%以上”等五项举措，官方一系列动作让广大网民看到了“提速降费”的希望。中新网5月15日讯。
总理关注追问，部门多次表态，督促运营商加快落实步伐，对此，网友们也多有质疑，为啥运营商们能任随风浪起，稳坐钓鱼台，充耳不闻？实质上并非如此，据中新网财经频道记者昨日向三大运营商企业内部人士求证，均表示新方案还在商讨中，将尽快发布；中国电信和中国联通企业相关人士透露，通信资费新方案将于15日发布。并且在背地里也已经开始做“提速降费”工作。应该说这是一个令人期待的方案，也是上下共同努力的结果。综合梳理网友们的发言，人们对宽带“提速降费”主要有三点期待：
一是加快实施进程。让民众尽快享受到网络提速的快感和降费的实惠。从过去的情况来看，人们不但对费用较高有意见，而且更对网速太慢颇有怨言。因而期待提速和降费的呼声日益高涨。有人认为，国务院关注和敦促“提网速、降网费”是小题大做。笔者不同意这一观点，民生无小事。这充分说明国务院以民为本、为民服务的执政理念。如今，改变这一现状，制定和实施新方案已箭在弦上，不得不发。我们期盼的是新方案尽快落地，并抓紧实施。
二是价廉物美别缩水。从过去的实践来看，运营商们打着光纤、宽带4兆、甚至10兆网速等旗号吸引用户，可实质上却根本达不到，也就是像一些人做买卖一样存在缺斤少两现象。网速太慢较为普遍，有时慢得像蜗牛、更有甚者连网都上不去。因此被网友们戏称为王婆卖瓜自卖自夸。因而，人们期待的是不看过程看疗效。网速的快与慢鼠标一点就见分晓。建议运营商们多在提速上下力气做文章，尽可能地把网速提上去。绝不能因为降价服务质量再缩水。让大家望网兴叹。
三是期盼引进竞争机制。只有打破垄断，才能形成竞争。有竞争才能有压力，有压力才能有动力。据统计显示，韩国的网速多年蝉联世界第一，领先诸多先进发达国家。究其原因，韩国国内网络运营行业竞争激烈，以及政府的大力扶持是重要原因。由于市场竞争非常激烈，部分韩国电信企业只能靠提供更快的网速和更低的价格来吸引顾客。由此可见，要靠市场杠杆激发活力，催生优质服务。变逼着“提速降费”为我要“提速降费”，效果自然会更好。我国也不妨一试。
（责任编辑：武晓娟）
