“不消费不给走，不消费也必须每人交100元人头费。”看到新疆游客陈女士一家4人准备离开，丽江市拉市海景区12号马场的工作人员说。陈女士说，她正准备与这些工作人员进行理论，但没想到，一名男子上前就朝她脸上打了一拳。随即，10多个工作人员围着她拳打脚踢，足足打了3分钟，导致她手掌骨折、脑震荡。(2014年12月15日搜狐新闻网)
陈女士一家怀着美好的心情，来到丽江游玩，没有想到，却飞来一场横祸，因不骑马消费，遭10多人欧打时间长达3分钟。目击者赵先生提供的照片可以看到，陈女士被10多人殴打后，躺在地上，表情痛苦。马场的一名工作人员还抓起一块石头，准备打照相者。
笔者认为：游客在面对不合理要求时，特别是在这种好似“土匪”式的强制消费情况下，我们的游客要坚决说“不”。尽管《旅游法》第九条明确规定旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。可是类似这种“土匪”式的隐形消费情况时有发生，这对当地的旅游事业发展极为不利，同时也给游客带来了心里阴影，给游客造成心理上的恐惧，谁还敢去呢。之所以，屡次发生类事件。不得不说有关职能部门和责任人要引起高度重视，一是要加大力度对旅游景区、景点、项目的消费市场的监管；二是加大《旅游法》和其它法律的宣传力度，让市民知法、懂法，不断提高市民自身素质；三是不断完善旅游公共服务，依法完善旅游公共服务，依法保护旅游者在旅游活动中的权利。只有这样，旅游事业才能健康发展下去。
（责任编辑：周姗姗）
