铁路局信息公开从"零蛋"开始

2014年02月25日 09:45   来源:东方网   梁江涛

  国务院哪些部门信息公开最透明?今日中国社会科学院法学研究所、社会科学文献出版社联合发布2014年《法治蓝皮书》,其中《政府透明度指数报告》显示,2013年在政府信息公开方面,教育部、安监总局、发改委名列三甲,国家信访局、国家铁路局垫底。(2月24日新京报)

  一个堂堂的政府部门透明指数怎么可能直接为“0”?课题组曾给出说法,凡是调查人员无法找到信息内容、无法打开网页的,均由其他调查人员共同再次进行确认,利用多个主要搜索引擎进行查找,采取更换电脑及上网方式、变更上网时间等方式进行验证,最后实在查找不到的,才对其打零分。由此可见,找不到一丁点国家铁路局的信息内容很可能与机构改革有关。牌子有了,但相关工作尚未跟进。

  查看国家铁路局官网可找到最早的新闻是去年3月14日的,信息标题为《铁路实行政企分开》。而网上相关新闻表明,中国国家铁路局2014年1月6日正式揭牌并开通政府网站,标志着国家铁路局组建顺利推进,将全面依法履职。如此说来,国家铁路局信息公开以零分垫底,似乎是一起“冤案”。

  但也不冤枉。平时在面对公众热点方面,铁老大总会有“专家说法”、“中国国情”、“客观原因”等等回应,24日“政府透明指数出炉:国家铁路局得零蛋”的新闻上网后,国家铁路局为何不作任何回应和解释?零蛋归零蛋,“你信我不信”,这不是政府部门面对关乎自身形象负面信息所应有的态度。其实,铁路局如何回应得“零蛋”也是一次测试,如果在回应中再拿个“零蛋”,就太遗憾了。

  国家铁路局作为继承原铁道部行政权力的机构,具有监督中国铁路总公司经营的权利,是公众的“眼睛、耳朵、鼻子”。尤其在春运等交通旺季,通过监督保障百姓出行利益,维护百姓享受公益性车票的权益,提升铁路服务质量,信息公开是离不开的一项重要手段。事实上,以往铁路部门在回应“无座票票价”以及“订票购票系统漏洞”等热点问题上,公众满意度不高。

  因而,此次“零蛋”垫底应成为铁路部门积极主动信息公开的开始,不仅对公众关注的热点,官方能在第一时间发声,要有“赛跑”意识,跑赢传闻与谣言,而且还要推动铁路公司的信息公开,进而以公开透明推动整个铁路提高公共服务质量。期待国家铁路局成信息公开的“火车头”。

(责任编辑:武晓娟)

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