9月11日是国庆假期抢票第一个高峰期，12306网站与抢票软件再次掀起风波。当日上午有大量使用抢票软件的网民反映无法登录12306网站，猎豹浏览器当晚在其官方微博声明，12306网站对使用了抢票软件的许多浏览器进行了技术屏蔽，且没给网民任何提示。（9月12日中国新闻网）
一个正常的对自身网站的维护管理的行为居然被误。一个浏览器公司竟然要约谈一个为旅客提供运输服务的铁路公司。仿似站在了道德的制高点，指责铁路公司为旅客提供的12306网站的技术差、服务差，指责12306网站屏蔽了抢票插件居然不事先提醒。
抢票软件，关键在于一个“抢”字，这个字赤裸裸得揭示了这个软件的本质。他利用铁路公司为旅客无偿提供购票便利的通道，毫无节制地刷取公共资源，给铁路公司12306网站增加了极大的额外负担，给没有使用抢票软件的普通旅客购票带来了使用上的麻烦，同时利用抢票软件抢占市场份额进而谋取更大的利益。可以想见，一旦猎豹浏览器的抢票功能失效，还有几人会下载和使用猎豹浏览器，这也是卖点不多的猎豹浏览器这次攻击最猛烈的原因。这样一个抢票软件要求铁路公司维护管理网站时对其进行通知，好像没有这样的道理吧。
铁路运输有其自身规律。从本质上说，铁路公司能够提供的运力和庞大人口数量所需要的廉价运输需求之间的矛盾才是造成购票紧张的根本原因。随着时代的发展，科技的进步，电脑和网络进入了千家万户，为了方便旅客购票，铁路公司花大力气建设的12306网站，其本意是好的，虽然限于资金和技术，12306网站的客户体验还不尽人意，但也在不断的完善中。
猎豹浏览器的文章中称，铁路公司的正常维护和管理“将枪口对准一群只想要回家和爸妈团聚的人，一群只想和家人出去旅游的人……”事实真的是这样吗？抢票软件，到底抢了谁的票？使用抢票软件的都是需要铁路公司特别照顾的弱势群体吗？其实不尽然，使用抢票插件就是为了获得先人一步的特权。他们需要和父母团聚，可他们何曾会记得，使用电脑还不熟练的农民工兄弟，他们的父母也正望眼欲穿的盼着孩子归来，五千八百多万的留守儿童正数着日子盼着爸爸妈妈从城里给他们带来节日的礼物。铁路公司千方百计的在提升运输能力，有个别商家为了快速抢占市场份额谋利，其实是使得留守在乡村的父母和孩子们团聚的希望落空。
中国人口众多，各地发展差异巨大，而铁路建设长期投入不足，铁路无法完全满足中国国情下的周期性的人流高峰。这需要中国铁路不懈的努力，也需要中国交通行业各个部门的通力合作。12306网站只是个购票的渠道，他不能带来一个额外的运力。
实干兴邦，空谈误国。习近平总书记的话发人深省。拒绝空谈，崇尚实干，应该成为我们这个时代的主旋律。面对大发展大变革的时代，中国面对的挑战严峻又复杂。不要再在嘴上下狠功夫，真心实意的为中国的发展贡献一份力量。这才是全体中华儿女的福音，这才是我们这一代中国人肩负的使命。
（责任编辑：周姗姗）
