笔者前不久出了趟国，特别留意该国的城市管理情况，有几点印象很深刻。一是，在街道、旅游景点等处，几乎很少看见塑料袋和空烟盒等垃圾。二是，施工场所全部围挡，且围挡上大都绘有图画，与周边环境非常协调。因为是雨季，在许多地方都可看到整齐地摆着防水用的沙袋。
这些简单的事例说明该国的管理不但好，而且很精细，体现出的城市管理者的态度、取向和素质确实可圈可点。城市管理是门科学，其中大有学问。不管是政府机关还是其他单位，要把管理工作做到让人们满意，不是件容易事，却是可以做好的事。
相比之下，我们的差距在于：道路挖开了，却很长时间没人封上；树坑留出好长时间，树却没栽上；各种污染日益严重，却长期得不到治理等等。这些差距概括起来就是：只要话说了、要求提了，至于做了没有、做得怎样，不那么重要了；只要活干了、任务完成了，至于干得怎样、完成到什么程度，不那么认真了；只要汇报了、检查验收了，至于效果怎样、后续工作跟没跟上、平时保持怎么样，很少有人管了……
精细管理事关百姓生活，体现民族精神。我们的城市管理工作只有做得更精细，广大群众才能得方便。（王卫中）
（责任编辑：年巍）
