最近，农夫山泉“有点烦”，在不到20天的时间里，农夫山泉先后被曝出喝出黑色不明物、棕色漂浮物以及“水源地垃圾围城”等消息。号称“大自然的搬运工”的农夫山泉接二连三地陷入“质量门”，令消费者心头上蒙上了一层阴影。（3月26日中国台湾网）
说起农夫山泉，大家可以回味的是那句“农夫山泉有点甜”，以及掷地有声的“我们是大自然的搬运工”。就是凭借如此经典的广告策划，农夫山泉一举夯实了国内饮用水无人可敌的领先地位。然而和很多国内著名品牌一样，受人推崇的农夫山泉最近却有点烦，原因是接二连三的质量门已经让其焦头烂额。
记者接到消费者的投诉后，着手对湖北丹江口的农夫山泉取水厂进行了实地调查，这使得农夫山泉水源惊人的污染得以曝光。在其取水点周边的水域按上，到处是生活垃圾，其中不乏大量疑似医用废弃药瓶，俨然“垃圾围城”之势。农夫山泉厂区人员却表示，生活垃圾对水质影响不大，犹如“米饭中的沙粒”。
事情曝光之后，农夫山泉第一时间展开危机公关。和以往大家熟知的套路一样，农夫山泉也不例外的顾左右而言他，声称不整洁区域距离其公司取水口下游约1.4公里，对取水质量并无影响，符合《瓶装饮用天然水》天然水源水质量要求。
不由想起农夫山泉在广告里的循循善诱：“农夫山泉坚持在远离都市的深山密林中建立生产基地”，深山老林倒是没看到，遍地垃圾都是随手可得。对于这种产品广告包装来源于生活，而高于生活的“艺术方式”，试问大家是否都已经见怪不怪了呢？
噱头在营销策划的过程中可以有，什么“天然弱碱性”“我们不生产水，我们只是大自然的搬运工”能让消费者产生遐想，那是你的本事，然而市场行为在适度包装的同时，最终还是要拿质量安全说话。试问接二连三的爆出质量门，不仅没有著名食品公司的谦虚，却有样学样地开始撇清关系，你这“大自然的搬运工”确实名不副实呀。
纵观中国食品安全质量事故，年头到年尾都是不会寂寞的，你方唱罢我登场，而且都是响当当的牌子，即便是“奥运军团专用”“航天员指定”的最终都要“榜上有名”。如此反复无常的食品丑闻，如何到了常态的境地，实在是让人费解。按道理，走过十多年品牌经营的大公司，都会爱惜声誉，怎奈就是有那么多不争气的公司。
一次次的质量门，告诉老百姓一个道理，以后还真不能指望广告。那些重金投入广告的品牌，根据杠杆原理，恐怕在生产过程的投入就要减少，而中国消费者普遍又认同“名气大、上了广告”等非正常消费观，这给那些想事半功倍的企业可乘之机。这下可好，国产奶粉还没走出虎窝，这饮用水又进了狼穴，国人的这张嘴，啥时候能喝下放心舒心的东西哟！
（责任编辑：李志强）
