1月21日是今年春运首日，科技日报记者在铁路上海局无锡站看到，进站的旅客直接对着一台叫人脸识别自动核验机的仪器“刷”下脸，就能顺利进站。（1月22日《科技日报》）
又是一年春运，又到了游子们阖家团圆的日子。南来北往的列车里夹杂着沉甸甸的思念与喜悦，万里归途上伴着列车飞驰的汽笛，一颗颗团聚的种子在这里萌芽。2008年，京沪客专的开启让国人为之一振；2017年，复兴号行驶在祖国广袤土地上的身影，让国人感受到了祖国愈发强盛的综合实力。高铁线路越来越广，高铁动车越跑越快，旅客的出行也愈发平稳快捷，融入在高铁时代每一个细胞中的创新力都在为春运提速。
曾几何时，排成长龙的车站售票窗口让旅客心急如焚，拥挤不堪的车厢让出行成为了那时游子们的专属记忆。而如今，伴随着手机互联网和移动支付的普及，互联网消除了人和车站的距离，12306网络购票、智能刷脸进站，新兴高科技产品的不断投入使用，在大幅提升春运客流进站速度的同时，进一步提升了旅客个人的安全，减少了人工检票过程中的错误率和“逃票者”浑水摸鱼的可能。不仅如此，2019年春运，人脸识别功能还被利用在了“抓贼”上，在春运客流量庞大，人山人海的车站，警方首次使用具有面部识别功能的警务眼镜，已成功抓捕七名涉嫌拐卖人口、交通肇事逃逸等刑事案件的嫌犯。科技创新的脚步始终向前，可以预见，未来的车站大厅势必将实现全覆盖、无死角的安全保障，确保旅客安全万无一失。
当游子回忆起“独在异乡为异客”的辛酸，经历独自踏上归途的无助与焦急时，一段家里人的问候，一碗暖暖的腊八粥，同样能让旅客感受到家的温馨。2019年春运，科技创新产品被运用在了各大站车旅客服务的每一个角落。引路机器人、智能厕所、站内VR全景导航……一系列“黑科技”让规程的旅客感受到了铁路人满满的真诚，在旅途中浓浓的获得感也让春运之旅变得一片坦途。以此为缩影，共享单车和共享汽车打通城市出行“最后一公里”、高铁动车订餐外卖、支付宝扫码出行，以及各大新媒体平台的强强联手，让民众随时阅览海量信息、足不出户便可让整个行程尽在掌握。从点滴之处改变人们对春运的印象，从细节之处打动旅客最柔软的内心，这个春运，科技与温暖相随。
在笔者看来，科技创新的脚步不会停止，也势必将为春运再次提速。在无数的暖心之举的背后，更是一群可爱的铁路人在为旅客的出行默默奉献。他们可能是银幕背后的操作者，详细分析每一组数据帮助旅客找到返程的捷径；他们可能是信号灯下的守护者，用汗水和坚守让每一趟列车安全出行；他们抑或是智能机器人前的真挚微笑，为旅客的每一次出行竭诚服务。科技创新之力在他们的双手中得到绽放，服务旅客之魂在他们的心间早已印刻下了愈久弥坚的烙印。他们或许平凡，但他们是春运提速里强而有力的推手!
科技创新让春运提速，温馨服务为春运添彩，愿每一名外出的游子都能买到回家的车票，祝福2019年的春运之旅平安、顺遂。
（责任编辑：李焱）
