猪年将至,点亮春运的“炫科技”随处可见。为了方便旅客,上海虹桥、南京南、杭州东、合肥南等现代化高铁客站实现Wi-Fi网络覆盖,设有“智能e站”“智能寄存柜”,为旅客提供智能充电、存寄行李等便捷服务,让出行的旅客有了实实在在的获得感。(1月24日新华网)
又是一年春运时,又是一次全球最大规模的人口迁徙,短短四十天里,要完成将近30亿人口的运输任务,难度可想而知。面对如此艰巨的运输任务,要达到“平安春运,有序春运,温馨春运,让旅客体验更美好”,科技春运少不了,在春运路上利用互联网和科技创新才能通畅归途。在春运期间,铁路部门是旅客运输的先行军,主力军。为方便旅客出行,“科技”两字在铁路部门工作上也得到了体现,出行路上始终有科技相伴。
今年春运购票出行更是有大不同,餐饮服务方面也是科技范十足。在移动互联网高度发达的今天,铁路不仅仅利用互联网进行售票服务,在餐饮服务方面也利用互联网进行了积极探索。中国铁路上海局集团对配属的动车组列车升级在线扫码服务功能,旅客只需扫描贴在座椅扶手上的二维码标签,即可自动识别车次、车厢、席位分布,瞬间完成在线点餐、清扫提醒等需求提报。站车服务人员根据旅客在线提报的需求提供精准服务。春运归家路,在外打拼辛苦大半年,不能让自己饥肠辘辘。利用“互联网+”这种科技手段进行精准服务,让旅客吃得好,大大提升了旅客幸福感。
最后不得不提的是我们的国之重器,它代表着我国先进的科技实力,它就是复兴号,而且是加长版复兴号!这是中国铁路的科技创新,加长的动车组在国际上也是绝无仅有的。17辆加长版时速350公里“复兴号”动车组载客能力较16辆编组提升了7.5%,这无疑也加强了复兴号服务春运的能力。与此同时,复兴号的“内在”也是科技感爆棚,宽敞整洁的车厢,出色的防噪能力让旅客出行更舒适。旅客电源插座,自动化车厢门,全方位的wifi覆盖,智能化如影随形。从中我们不难发现,“科技春运”服务已经拓展到了我们乘车的每个细节,给千千万万的旅客带来了方便与快捷。
时代的进步离不开科技的发展。春运作为民生的一大考题,是一个时代发展的缩影,也需要科技来助力。只有用心体验春运“难处”,利用科学的手段,从细节做起,层层突破,系统改进,春运出行才会越来越美好!笔者相信,在未来出行将会越来越智能,春运将不再是个考题,而是一段美好的回忆。
(责任编辑:李焱)