在经过6个多月的的公示之后，1月11日，东莞市住房和城乡建设局正式对外发布了《关于推广使用《东莞市商品房认购书（范本）》的通知》。《通知》规定，从今年3月1日起，买家在楼盘认购后，“两天内可无理由退定”。也就是说，以后大家在东莞买房也可以像在网上购物时一样，在规定期限内可以提出“无理由解除认购书和退回定金”。据悉，这是国内首个出台“无理由退房”规定城市。（每日经济新闻1月14日）
说起“无理由退房”，这其实不是第一次。比如早在2015年，恒大就出台过无理由退房制度；稍早一点，南京有楼盘推出无理由退房，并还有补贴资金，最高可拿27万补贴；安徽蚌埠某楼盘发布”无理由按年补款8%退房”政策，“你不满意退房，我无理由补偿”的宣言。只不过，这些都属于企业的个人行为，像东莞这样以政府政策名义强力出台要求的，东莞尚属首次。
对此，不少舆论给予充分的肯定。认为无理由退房政策对于购房者来讲，是多一种权益保护，减少购房者因不理性、冲动购房、不了解政策、不了解楼盘、与销售员沟通环节出现信息不对称、销售现场信息不透明亦或被销售现场连环“逼定”策略等情况而产生的无法追回定金的损失；但也有的认为，此次新规对楼市产生不了什么影响，因为它不会因此改变供需关系，就多了两天冷静期而已。
笔者以为，这都有一定意义，但客观看待这一新政的意义，既要看眼前和直观作用，更要看其对国内楼带来或示范的深刻变化和引领意义。
据报道，东莞这一新政出台经过了一番利益博弈。早在2018年4月份，东莞就想要推出这个政策，然而推迟了1年以后才推出，而且反悔期只有2天，这背后就是来自开发商们的抵制压力。
事实也许正是这样。众所周知，长期以来，在商品房的销售上，包括开发商、销售商在内可谓极尽忽悠之能事。其中一个较为典型的就是商品房预售、销售过程中的“逼定”现象。即当你走进一个项目装修考究的售楼处时，你会立即听到悦耳的音乐，沙盘那里总有一群人围着指指点点，仿佛这个项目很抢手，如果不买，很快卖完；当你坐了下来，美丽的服务员给你倒上饮料，接待你的销售员就开始滔滔不绝地给你介绍这个项目的好处，以及未来升值涨价的前景；当他带你去样板间参观的时候，这条线路都是精心设计好的，草坪都是最好的，水系都是现挖的，这些在项目交楼之后并没有。消费者被这些“说辞”和“逼定”式销售技巧忽悠上当预定、买卖后，想要后悔退房，可能就没这样美好了。
更让人遗憾的是，面对如此局面和消费者维权，由于并没有明确的制度规定，职能部门往往并不能有效维护消费者利益，更多的是买卖双方协商，效果自然不佳。人们对此意见由来已久，社会呼吁改变的呼声也持续不断。但由于房地产商等各方利益纠缠，这样的消费者维权措施迟迟难以出台。商品房预售无后悔权，俨然成了一些房产商们随意损害消费者利益的保护套；而迟迟不能出台，或干扰出台相关措施，也成了他们最大限度攫取利益的手段。
这种情况下，此次东莞“无理由退房”新规，虽然给予的退房时间只有仅仅两天，但其维护消费者权益的态度意义却非常明显，是对消费者权益的肯定、保障、加固与加厚，是对侵害消费者购房给出的响亮说“不”回答，凸显的是地方维护楼市秩序和消费者权益的决心、勇气和智慧，开了全国强力维护楼市消费者权益标志性的一枪和新局面、新一页，具有楼市划时代意义，意在让楼市置业者消费权益归位，让市场回归理性，对地方房地产的健康发展，坚决遏制楼市不合理上涨，将起到积极作用，给各地治理楼市启示了一个新思路，值得关注乃至借鉴。
（责任编辑：年巍）
