当前位置     首页 > 滚动 > 正文
中经搜索

五星酒店马桶刷刷茶杯“别让员工背锅”?

2017年12月29日 07:45   来源:红网   舒圣祥

  近日,有拍客以见习房嫂身份卧底哈尔滨三家五星级酒店,拍到了令人触目惊心的画面:凯宾斯基酒店同一把刷子刷杯子和马桶,香格里拉大酒店,一块抹布擦遍所有。永泰喜来登酒店,洗脸盆、马桶用同一把马桶刷。

  这件事最近闹得沸沸扬扬,大家都把矛头对准五星级酒店的管理问题。这没什么好说的,谁的屎盆子谁接,被曝光的五星级酒店也都已道歉,相关处罚估计已经在路上。问题是,这次曝光的问题,主要是清洁人员不按规定操作,并不是酒店规定要用同一把刷子刷杯子和马桶,更不是酒店为了省钱只给配了一把刷子,而是房嫂“不愿意分别用,麻烦”。

  既然如此,除了说明酒店管理确有问题之外,更说明某些员工工作态度或者说道德品质有问题。这应该没什么好隐晦的,事实就是如此,并不是越穷越有道理,更不是越穷越有道德。很多害人的事情,最后罚的虽然是企业是老板,事情却是员工做出来的;老板的问题是管理不到位,某些不负责任的员工,才真是为了钱可以丧失底线。

  不过,像我这样说,似乎犯了某种忌讳,媒体只能骂老板骂资本家,怎么能说穷人说员工呢?所以,有的媒体高呼“别让员工背锅”。理由是,“员工如何刷杯子,即便不涉及酒店的经营成本,也与管理成本的投入程度直接相关。”好像每个房嫂干活,都要配个监督员看着,才算达到了“管理成本的投入程度”。

  酒店业普遍面临用工荒,在招收房嫂这样的普通工种时,可能要从农村以及边远地区,才能招到相应的劳动力。劳动者素质参差不齐,是个无可回避的事实。酒店也不想出这种事,但是真的防不胜防,甚至没法监管没法考核。出了事情,只能骂五星酒店,绝对不能“误伤”普通员工,哪怕事情就是员工做的——这样的言论,既不客观也不公正。

  五星级酒店的管理问题归管理问题,员工的工作态度问题归态度问题,并不存在“让员工背锅”的说法。既是她用马桶刷刷的杯子,而且并非他人强迫,只是她自己嫌麻烦,那么,这锅她不背,该让谁来背?把所有个人的问题都归于集体,好像个人并不需要为自身行为负责,谁是老板谁该骂,谁是员工谁可怜,这才叫是非不分吧?

(责任编辑:李焱)

分享到:
延伸阅读
  • ·狼性文化不能无视员工尊严    2017年12月20日
  • ·强制休息令是对员工的真关怀    2017年10月11日
  • ·混吃混喝奖践踏员工尊严    2017年09月13日
  • ·女员工“隐孕”是谁之过?    2017年09月11日
  • 中国经济网版权及免责声明:
    1、凡本网注明“来源:中国经济网” 或“来源:经济日报-中国经济网”的所有作品,版权均属于
      中国经济网(本网另有声明的除外);未经本网授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它
      方式使用上述作品;已经与本网签署相关授权使用协议的单位及个人,应注意该等作品中是否有
      相应的授权使用限制声明,不得违反该等限制声明,且在授权范围内使用时应注明“来源:中国
      经济网”或“来源:经济日报-中国经济网”。违反前述声明者,本网将追究其相关法律责任。
    2、本网所有的图片作品中,即使注明“来源:中国经济网”及/或标有“中国经济网(www.ce.cn)”
      水印,但并不代表本网对该等图片作品享有许可他人使用的权利;已经与本网签署相关授权使用
      协议的单位及个人,仅有权在授权范围内使用该等图片中明确注明“中国经济网记者XXX摄”或
      “经济日报社-中国经济网记者XXX摄”的图片作品,否则,一切不利后果自行承担。
    3、凡本网注明 “来源:XXX(非中国经济网)” 的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更
      多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
    4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。

    ※ 网站总机:010-81025111 有关作品版权事宜请联系:010-81025135 邮箱:

    精彩图片
    关于经济日报社关于中国经济网网站大事记网站诚聘版权声明互联网视听节目服务自律公约广告服务友情链接纠错邮箱
    经济日报报业集团法律顾问:北京市鑫诺律师事务所    中国经济网法律顾问:北京刚平律师事务所
    中国经济网 版权所有  互联网新闻信息服务许可证(10120170008)   网络传播视听节目许可证(0107190)  京ICP备18036557号

    京公网安备 11010202009785号