19日，记者从深圳市人力资源和社会保障局召开的综合性工作媒体见面会获悉，深圳市“互联网+人社”将再推五大便民服务，包括逐步实现全部人社业务手机办理、实现社保权益变动提醒、探索信用垫付应用场景、在全国率先实现医保移动支付。（《深圳商报》12月20日）
这几乎是一个可以不用钱包和银行卡的时代，一个手机直接能解决所有消费领域发生的问题。甚至于，在杭州，某电商巨头还举办过无钱包、无纸币生活模式的试验——几乎所有的消费与支付行为，都走到了“互联网+”上，只需要移动支付的时代已经来临。
可是，又不得不承认的是，这是一个公共服务与商业服务对比差异非常之大的时代。当支付宝、微信红包满天飞，连农村集市上卖烤地瓜、买豆腐脑的商贩，都会使用“扫码支付”的时代里，我们的社保卡却仍然只能依赖最原始的刷卡方式。此语境下，深圳市社保部门在全国范围内率先推出“医保移动支付”，确实是走在了全国前列。
莫说是“互联网+”与移动支付，我国各地社保卡的金融服务水平，不必讳言，也就停留二十年前的水平上。无论是社保卡还是医保卡的办理或补办，照相要到指定的地点，自拍的照片不合格；从申请办理医保卡到拿到卡，至少需要两三个月时间；没有邮递，没有互联网高速通道，每个人都只能去指定的地点去取卡，于是，停车、排队、取号一系列问题都随之而来……这就是公共服务的真实水平。都说要通过互联网、大数据的建设与共享，实现让百姓少跑腿的目标，但是，真实情况却是，办一个社保卡或医保卡，至少要浪费两个半天的时间。
在大数据、人工智能、互联网与公共服务之间，绝非存在无法逾越的鸿沟，也绝非存在不可架设的桥梁。既然所有的银行卡都有了移动端的APP，既然支付宝和微信的扫一扫已经成为全民熟稔的日常消费动作，既然连看电影都可以轻轻松松实现网上选座，那么，把我们的社保、医保信息都实现与互联网和大数据的共享与融合，就从来不会存在技术上的问题。
关键的问题在于，各地社保部门有没有一颗为民服务的心以及有没有魄力去探索“互联网+社保”的模式。因此，希望更多地方的社保部门能够像深圳社保部门一样，对“互联网+社保”多一些脑洞大开的探索，快速实现医保的移动支付以及其他网上服务，并真正让老百姓少跑一些路。
（责任编辑：李焱）
