供热费缴纳时限将至，家住长春绿园区中新花园的王先生却至今未缴热费。18日，王先生反映，东煤羊草能源热力公司以其拖欠物业费为由，拒收其热费。而拖欠物业费的原因，据王先生称，是因为小区的物业公司近年来的服务让人很不满意。（10月19日《长春晚报》）
物业费与供热费本来是两股道上跑得车，怎么会捆绑在一起，作为停止供暖的筹码对业主施压呢？按照业主王先生的解释，他之所以欠缴物业费，是因为小区的物业公司近年来的服务让人很不满意。
其实，业主欠缴物业费的事例在我们身边并不鲜见，但像“物业费捆绑供热费”，这样不按套路出牌逼缴费的还真是鲜有所见。我们都知道，小区物业公司如果想真心实意通过正当渠道解决王先生欠缴的物业费办法有很多，一是虚心接受业主提出的意见和建议，提高物业公司的服务质量，塑造自身的良好形象；二是通过业主委员会与王先生做进一步沟通和协调；三是走法律程序，化解双方矛盾纠葛。
总而言之，不论从哪个角度讲，“物业费捆绑供热费”都是一个激化矛盾升级的损招。眼下天气逐渐转冷，保障家庭按时供暖既是居民生活最基本的权利，同时也是小区物业公司应有的责任担当。
可让人意想不到的是，小区的物业公司非但不从维护业主基本的权利出发，反倒还在从中作梗使坏，将“物业费捆绑供热费”，让业主王先生家庭无法按时供暖。如此一来，业主与物业公司的关系就能进一步融洽吗？非也！
“物业费捆绑供热费”，这其实是一个地地道道的损招。俗话说：“冤家宜解不宜结”。笔者认为，针对王先生欠缴物业费，物业公司还应该主动上门与其交换意见，晓之以理，动之以情，把双方矛盾纠葛化解开来，千万不能动用权力影响家庭供暖，干预业主正常生活。否则，不仅要激化更大的矛盾纠葛，引发业主不满的情绪，同时对物业公司的自身形象也极为不利。
