记者从中国铁路总公司获悉，2月2日(农历正月初六)，全国铁路发送旅客1096.6万人次，同比增加63.2万人次，增长6.1%。2017年春节期间全国铁路共发送旅客5199.3万人次，同比增加421.6万人次，增长8.8%。春运单日旅客发送量和春节期间旅客发送量均创历史新高。
近年来，铁路建设快马加鞭，铁路网日益完善，加之逢假必增的运力，让铁路为自我超越蓄足了马力。可见，铁路春运再创历史新高，在情理之中，也在民众的预想之中。值得我们关注的是，创造“历史新高”的同时，今年铁路春运让民众有了更多获得感。人群虽拥挤，旅途却更温馨。吐槽远了，春愁淡了，可触可感的“平安春运、有序春运、温馨春运”，可让我们看到铁路的一系列新变迁。
加点加班忙检修，筑牢“安全”屏障。为了应对节后客流高峰，铁路部门扎实做好了一系列幕后工作。如1月27日至1月30日，铁路部门累计巡查线路5.8万公里、检查道口5004处、接触网除冰1589处、整修机车4732台、动车组7233余组（次）、客车8.2万辆（次）。默默无闻的检修，体现“安全是铁路的生命线”，而透过一组组数字，可以想像，在我们合家团聚的日子里，有多少铁路职工正坚守岗位，捍卫我们出行的安全。
见缝插针加运力，铺就“有序”坦途。铁路虽无法包打春运出行的天下，但是却以春运为己任，以民需为导向，做足了准备。一方面，大幅增车，让回家的路更畅通。如春运期间，铁路部门开行图定动车2332.5对，占总数的65%，同比增加352对、增长17.8%；普速列车开行1238对，同比增加76.5对、增长6.6%。另一方面，夜以继日增开夜间高铁，点亮温馨路灯。如，广州南站从2日起开行夜间高铁达7趟；2月3日武汉铁路局往上海、广州方向开行9趟“红眼高铁”等等。增加的列车即是加量的工作，体现了铁路铺就迁徙坦途的担当和诚意。
以人为本提服务，营造“温馨”氛围。今年春运，铁路在“创新高”的同时，赢得了更多旅客的认可和点赞。近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码，旅客购票体验大为改善；在列车上和到站检票前丢失火车票可补办，挂失补办法更完善；“刷脸”进站更普及，进出站更快速便利；高铁餐食供应不但有10元以上的，还有很多10元以下的餐食，价格更多元。更人性、更完善、更科技化的铁路春运，让更多人们享有了“智慧春运”的温馨和便捷。
或许，随着城镇二元格局的打破，春运的格局将有可能改写。但是，时势造英雄，铁路近年来在春运中的担当不可否认。一次次“历史新高”中，铁路便利着人们回家的路，传递着万家灯火团聚的馨暖。尤其是今年，铁路部门既以“历史新高”让更多旅客“走得了”，又以温馨服务让旅客“走得好”，这完美解答的“既要……又要……”难题，让我们可感知更有温度的铁路服务，也让我们乐见更平安有序的春运未来。
（责任编辑：范戴芫）
