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三星“跪”了,你是否买账?(图)

2016年11月01日 14:31   来源:东方网   蒋萌

  有网友爆料,三星为了让经销商多订货,迫使中国区管理层集体下跪。从照片上看,在名为“三星石家庄办事处金秋订货会”上,确有一大排人朝台下跪拜,还有人按着其他人的脖子跪着。三星方面随后解释,三星并没有强迫中国员工行“韩式大礼”,事件缘由是,在Note7炸机事件发生后,三星的经销商依然下了很多三星其他产品订单,患难见真情,出于感动和尊敬,三星韩国高管于是向经销商们下跪“行大礼”,中国的高管同样很感动,于是也下跪行礼。

  三星中国区管理层下跪了,但跪拜的对象不是中国消费者,而是经销商。对此,中国消费者作何感想?

  三星Note7手机频频爆炸,三星中国不但没有像在其他国家市场上那样主动召回问题手机,反而宣称在中国发生的Note7爆炸是“外部加热”所致,一度扬言要对有关中国消费者提起诉讼。随着在全球范围换新后,“安全”的三星Note7继续爆炸,这款“爆炸机”终于停产。三星对中国消费者倒打一耙,既无耻又是在自己打脸。三星没有对中国消费者正式或非正式道歉,倒是给经销商们下跪“行大礼”,这不是“患难见真情”,而是赤裸裸地拜金,冲的是“男儿膝下有黄金”——有人给金元,立刻就下跪。

  一面对中国消费者摆臭脸,一面对经销商奴颜婢膝,能说“问题三星”真的悔改了吗?三星管理层为了订单下跪,还打着赚中国消费者钞票的算盘,只会让中国消费者愈发唾弃。

  三星不公正地对待中国消费者已不是第一次。比如,2014年上市的三星Note4手机,在其他国家发售的版本的存储容量都是32G,唯独在中国发售的版本是16G,中国版Note4的售价相对于三星在其他国家发售的Note4只高不低。如果说减配置属于“市场策略”、“经营自由”的话,今年三星Note7手机频频爆炸,三星方面宣称“中国版”Note7采用的是不同的电池供应商,否认国行Note7存在严重安全隐患的事实,则是对中国消费者人身与财产安全彻底不负责任的无赖行径。

  三星的管理者们跪错了对象,经销商不是慈善家,经销商订的货最终要由中国消费者买单。不尊重中国消费者的企业,中国消费者会买账吗?如果继续对中国消费者在产品与服务上采用双重标准,激怒并令中国消费者失望,订出去的三星产品也会砸在经销商手里并被退回。

  三星,你欠中国消费者真诚的道歉,必将接受中国消费者用脚投票。

(责任编辑:李焱)

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