据《现代快报》报道最近，南京秦淮警方处理了一起暴力伤医案件。记者了解到，南京某医院一位护士被病人家属当众殴打，而原因竟是护士给病人打针时，病人喊疼，而病人家属认为是护士戳痛的。(多彩贵州网—贵州商报，10月26日)
近年来，医患纠纷与矛盾已成为社会热点问题，医院是救死扶伤的地方，而病人生病去医院看病也是“理所应当”的，只是有时候，医护人员的服务态度、医疗水平使本来承受着巨大心理压力的病人及家属心情更糟，所以才把事情演变的越来越遭，从而出现了打骂医生护士，甚至持刀相向。
当然，有时候错方可能不在医护人员，是患者或家属要求太苛刻，不能很好地配合，导致医患矛盾升级。
其实，不管错方在哪里，即使遇到医患纠纷，应本着解决问题的态度处理事情，而不是鲁莽的不理智的殴打他人，那样不但不能解决问题，反而会使患者及本人受到影响，家庭“雪上加霜”：一方面会给患者的病情“火上浇油”；另一方面殴打他人还会违法，像事件中韩某的行为警方就依法给予行政拘留5天并处罚金200元的处罚；再有，家里其他人也会跟着“提心吊胆”、“寝食难安”。
所以，笔者认为，当医患矛盾出现时，一定要理智的去处理，走合法合理的渠道去解决，可以双方协调、行政协调或者司法诉讼程序，这样，自己才不会“吃亏”。
当然，医院方，也不能“置身事外”，要从中吸取教训，加大对医护人员医疗技术水平、服务态度的培训和指导，加大对医疗设备的引进，提高治疗效率，减轻病人痛苦。
（责任编辑：邓浩）
