快递员送了两次快件都没有人签收，第三次投递的时候，收件人就要另外付费了。7月29日，江苏省十二届人大常委会第24次会议审查通过《南京市邮政条例》，该条例将于今年9月1日起实施。(7月31新京报)
有人可能会说，快递必须在送到收件人手里才能算完成了投递，因为，之前寄件人已交付过费用了。快递公司收了费用，就必须要完成投递。再说，快件投递由于时间等不确定性，收件人不可能一直等在家中，寄件人也不可能知道收件人何时在家中，第3次投递要额外收费，这对寄件人不公。此话说起来有一定的道理，但快递业是市场化运作，多次投递无人接收，势必会增加劳动力成本，第3次开始收取一定的费用，这是遵循市场规律的，也是合法的。
作为快递公司，多投递一次势必会增加投递成本，如果不实行这一新政的话，可能会让寄件人和收件人都不尊重快递的劳动，不会想办法及时收件，说好了几点在家，结果又常常食言，从而使快递员无休止地白忙乎，造成了资源浪费。“第3次投递可额外收费”这一条款，表面上看似乎有点冷漠，但可以促使寄、收件人与快递公司加强合作，对快递的寄、收当一回事，既可以提高投递效率，也使资源得到了合理的利用。
对于寄件人来说，有了“第3次投递可额外收费”新规，会与收件人沟通，确定收件的最佳时间，然后在填写寄件单时告知快递公司，让快递公司少走冤枉路。对于收件人来说，有了这一新规后，也会把收件重视起来，当第一次快递员来送快递时，如果不能及时接收快递，也会告诉快递员最好的投递时间，或者委托别人接收。
有了“第3次投递可额外收费”这一条款，可以使寄、收件人与快递公司之间增加配合度，寄、收件人都更关注快递到达的时间，通过电子平台进行查询，尽可能不让快递员作无用功的劳动。快递公司为了避免与客户之间发生不必要的矛盾，也会主动与客户沟通。譬如：在快递投递前会主动与收件人联系，确定接收时间和地点等。
因此，“第3次投递可额外收费”这一条款合情合理，可以促使寄、收件人与快递公司之间的相互尊重，相互谅解和相互信任，可以提高快递的投寄效率，使快递业得到更加健康的发展。当然，“第3次投递可额外收费”也要有个底线，应该明码标价，或与寄件人协商，达成双方都接受的价格，另外，对前2次的投递情况也要保留证据，从而减少不必要的矛盾。
（责任编辑：李焱）
