据公安部治安管理局暨打四黑除四害专项行动办公室官方微博消息，近来，公安部接到群众反映，因姓名中含有冷僻字，持身份证在有关部门办理相关权益事务时，姓名冷僻字识读存在障碍。对此公安部高度重视，推动姓名中含有冷僻字身份证在各用证部门特别是基层窗口单位全面正常使用。（7月24日《人民网》）
推动姓名中含有冷僻字身份证在各用证部门特别是基层窗口单位全面正常使用，这无疑是一个利好的消息，不仅可以解决长期以来因为姓名中出现冷僻字无法正常使用的难题，也体现出公安等相关部门的为民服务的民本理念和情怀。
长期以来，姓名中含有生僻字、冷僻字一直都是很多地方公安等部门无法解决的难题，也一直给公民的社会生活造成极大困扰，不仅无法行使公民权利，也无法享受一些社会和政策福利。因此，解决身份证冷僻字使用问题无疑是破解其他难题的基础和关键。
公安部的解决方法是，开展全面深入调研，不断收集整理户籍登记信息中使用的冷僻字5000余个，组织研发公安人口信息管理系统冷僻字统一解决方案，建立了公安人口信息库专用字库，并推动各用证部门完善有关识别系统。不仅如此，还根据国家发布新修订的《信息技术通用多八位编码字符集（UCS）》标准后，对公安人口信息管理系统冷僻字解决方案进行全面升级，实现了对国家标准的全覆盖。这些人性化举措都凝聚着公安部门的智慧和努力，体现着为民服务的民本理念。正是心系群众，心怀民生，急群众之所急，才会如此。
此外还有人说，推动姓名中含冷僻字身份证全面正常使用，也需要减少冷僻字的出现，这就需要公众的努力和配合。姓名是一个符号，也是一种文化，中国人历来十分看重自己姓名，每个人都希望自己的名字独一无二，而这也是冷僻字不断出现的根本原因。一些人在取名字时往往标新立异，求新求异，导致冷僻字层出不穷——这无可厚非，但有时候实在没必要为了追求新奇而过度使用冷僻字。
（责任编辑：邓浩）
