近日,市民聂先生称遭遇“呼死你”软件攻击,每小时600个电话打进,还被要求转账300元可停止骚扰。事实上,与其有共同遭遇的不在少数。通讯专家介绍,可下载一些拦截软件,通过设置拦截无主叫号码电话,便可脱离困扰。警方则建议市民遇到上述情况,可立即报警求助。(新华网 2016年07月17日)
“呼死你”是扰乱社会秩序、侵犯人身权利的违法行为。每小时被打600次电话,很显然事主电话“被占线”,其他正常电话无法打入,这不仅是恶意骚扰,而且涉嫌严重侵犯了当事人的通讯自由,是《治安管理处罚法》第二条“扰乱公共秩序,妨害公共安全,侵犯人身权利、财产权利,妨害社会管理,具有社会危害性,依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不够刑事处罚的,由公安机关依照本法给予治安管理处罚”的违法行为。
“呼死你”已涉嫌侵财,属于电信诈骗的犯罪行为。在事件中,“呼死你”犯罪分子不仅持续不断打骚扰电话,而且还发微信、发二维码、勒索事主300元现金,实属违反《刑法》处罚的诈骗行为。从大量的教训得知,犯罪分子发“二维码”,可不是简单的“二维码”,而是有非法链接的病毒性链接,如果事主想息事宁人,按歹徒所说“扫码转账”,那就真上当了,其银行卡号、密码统统暴露给了犯罪分子,损失的不仅是300元,说不定还是30万元、300万元。
“呼死你”这种软件在网上泛滥、在生活中添堵,让人民群众防不胜防、无力防范,到底谁该负责?笔者认为,网络运营商和公安机关都该为此担责。
网络运营商与用户之间是契约关系,运营商有责任和义务保证其用户得到安全、顺畅的通信服务。国家规定,网络服务、通讯服务都是“实名制服务”,对于“呼死你”这种无主号码,运营商系统应研发软件自动屏蔽。如果无主号码可以到通讯系统内作恶,可见运营商们没有到位执行“实名制”管理。从文中来看,“聂先生联系运营公司,被告知对方是无主号码,无法拦截处理和查找信息,建议办理紧急停机”,实为运营商不作为、对用户不负责任的行为,工信部门、电信部门应该追究网络运营商的责任,如果因违法软件侵入通讯系统给用户造成经济损失,也应由网络运营商承担经济方面的全责。
“呼死你”是网络不良软件,更是危害社会管理秩序的骚扰型、诈骗型软件,而公共安全的管理是公安机关的职责,这么说来,不良软件归根到底属于公安机关管理。“在其位,谋其政”,公安机关应根据职责所在,禁止该种软件的开发、传播、使用,应使用技术和人力手段,对于开发者、传播者、诈骗者绳之以法。对于公安机关不尽职履职的,笔者认为,“被骚诈”的公民有权向当地公安主管部门、行政效能部门投诉,倒逼公安部门有所作为。
“亡羊补牢,为时未晚。”因为长期放任不管,犯罪分子依托“呼死你”软件,延伸各种伎俩疯狂作案,使许多无辜平民被骚扰、被诈骗。而对于“飞来横祸”,人民群众是无可奈何地。在这种情况下,电信部门作为契约方,维护好消费者权益是职责所在;公安部门作为社会秩序管理方,打击违法犯罪分子,维护和谐的社会环境,维护好人民群众的根本利益更是人民期盼。只要这两大部门积极行动起来,主动作为、通力合作,叫停“呼死你”软件不应是一件有多大难度的事,网民们希望这两部门在打击非法软件方面、在践行“两学一做”维护群众利益方面有更大作为。