“便民服务”不该趁机捞一把

　　初春，我所在的退休支部安排探望一些住院的老同志。在与这些老人交谈时，他们提到了医院“便民服务”名不符实的问题。

　　在市区，有家医院装修一新的“输液区”推出不少“便民服务”项目，其中有个卖饮料与点心的柜台最为抢眼，货架及柜面陈列着二三十种热饮和面包，香喷喷的，甚是诱人。但走近一看价格，也是蛮“抢眼”的：热饮类：原味奶茶15元、柠檬红茶15元；面包类：肉松面包10元、香肠面包10元；其他类：小瓶装雪碧汽水4元、小瓶纯水4元……与同类档次的小店（或超市）相比较，该柜的价格翻番了。难怪病人及其家属吐槽：医院究竟是“便民服务”，还是“赚一票”？

　　无独有偶，还有一家市级医院住院部的“便民服务”向病人家属出租轻便折叠躺椅，每晚20元。据了解，这种折叠躺椅买一把也就是百把块钱，出租一晚居然开价20元，是不是有点儿乘人之危之嫌？

　　既然打出“便民服务”旗号，就应真心实意地做些实事。那些来医院输液的病人及其家属，一坐就是两三个小时，医院能提供一些平价饮料、热点，的确便民。至于出租给病人折叠躺椅，只是象征性地收取一些折旧费，让身心疲乏的家属躺一会、陪陪夜，也同样能体现医院的人道主义精神。真正的便民服务，不应是趁机捞一把。