□ 张枫逸（河南 公务员）
5月22日下午，一则题为“下雨天兰州市滨河路，洒水车照常”的信息，在微博和兰州市民的朋友圈里迅速流传。图片中一辆甘A号牌的洒水车被指在滨河路上正在进行洒水作业，图片中的天空黑云密布，阴雨绵绵。此消息一出，立即引发了众多网友的吐槽。（5月24日《兰州晨报》）
下雨天，老天爷已经承担了“洒水”的职责，洒水车还要照常作业，乍一看似乎多此一举，纯属浪费。其实不然。不同的天气洒水车的作用也不同，晴天洒水主要为了控制扬尘污染，雨天则是为了安全和清洁。事实上，这已不是洒水车第一次遭到误解。雨天作业是各地的通行做法，由于对洒水车的功能了解不全面，许多地方的市民都曾对此提出质疑，相关报道时见报端。
质疑“雨天洒水”，体现了越来越多的人开始关注身边的社会公共事务，对政府公共服务积极发声，提出自己的观点，这是值得肯定的。但同时，一个很正常的雨天作业问题却屡遭误解，也折射出有关部门和公众之间缺乏充分的互动和沟通。纵观以往相关报道，大都是市民先在网上或向媒体提出质疑，然后媒体向有关部门调查求证，得到解释和说明。然而，信息时代，这样的一篇“豆腐块”很快就会淹没在海量信息中，受众面很小，解疑释惑的作用十分有限。更重要的是，有关部门不能等到群众质疑后再来被动回应。很多时候，市民或许没有到网上吐槽或是向媒体投诉，但这并不意味着他们心中没有误解，只是没有说出来罢了。
当“雨天洒水”再一次遭到误解，有关部门不能止于就事论事的解释，而应举一反三，思考如何更好地与公众沟通交流，让所做的工作得到充分的了解和支持。“雨天洒水”屡遭误解，也给广大公众提了个醒。隔行如隔山，很多领域的问题不能单凭生活经验去想当然，更不能先入为主地盲目质疑，或人云亦云吐槽起哄。流言止于智者，当看到洒水车雨天洒水的图片流传，如果自己能在心中多打几个问号，上网查找相关情况或是向有关部门进行咨询，误解是完全可以避免的。
（责任编辑：范戴芫）
