为什么我们那么渴望奇迹

2016年05月11日 08:43   来源:大众日报   秦玉峰

  我不是一个球迷,但最近还是被一条消息震撼了。英超球队莱斯特城队夺冠了,而且是提前两轮夺冠。这就像一个童话故事一样:一支鱼腩球队,以保级为目标,没有资本注入,在经历了人事巨变之后,能量爆发,最终赢得了冠军。

  这样的故事,只有好莱坞电影里才会出现,然而却在现实生活中真实发生了。我们公司的一些员工,正是在这个赛季慢慢变成了莱斯特城的球迷。他们有时候会跟我聊起莱斯特城创造的奇迹。去年这个时候,他们也曾跟我聊起NBA球队金州勇士队创造的奇迹——一个菜鸟教练,带领一群年轻人,杀出重围,赢得了总冠军。

  我既不是足球迷也不是篮球迷,但我喜欢听这种草根逆袭、麻雀变凤凰的故事。这是故事的传统,人人都希望看到“灰姑娘”的故事。我们都渴望奇迹,也渴望创造奇迹。不是吗?

  我专门研究了一下莱斯特城队和金州勇士队的轨迹,希望能从中得到一些启发。我相信球队与公司一样,主教练就是CEO。他们的CEO一定有特别的过人之处,能够异军突起,带领球队赢得冠军。

  有人说,莱斯特城的成功缘于一种原始的足球力量。“梦想还是要有的,万一实现了呢。”这种说法很煽情,却并不符合规律。我总结了一下,莱斯特城夺冠的原因包括:正确的人、正确的事和正确的方法。

  正确的人就是球队在去年夏天解雇了原主帅皮尔逊,而选择了拉涅利担任主帅。拉涅利被称为“补锅匠”,曾执教过切尔西、尤文图斯、罗马等多支豪门球队,却没有取得过值得称道的成绩。他来到莱斯特城后,给球队带来了神奇的化学反应。媒体报道说:“拉涅利坚持高效的防守反击战术,为人低调,场上场下都与这支朴实无华的球队高度契合。”

  正确的事是“花小钱办大事”。莱斯特城队不是豪门,资金上一直捉襟见肘,但球队今年只花了3800万欧元,就补齐了一支冠军球队的阵容。它的两个前锋,马赫雷斯和瓦尔迪,都是“不入流”的球员,转会费低得可怜,却在莱斯特城大放异彩,本赛季分别荣膺了英格兰职业足球运动员协会与足球记者协会评选出的最佳球员殊荣。这些廉价的引援,改变了莱斯特城队。它不在于花了多少钱,而在于球队做了正确的事,找到了正确的方向。

  正确的方法是指莱斯特城的“团队足球”。英超的豪门球队,曼联、利物浦、切尔西、曼城等等,都有巨星坐镇。巨星就是老大,有话语权,也有自作主张的权力。但在莱斯特城,老大只有一个,就是拉涅利。球队是一个团队,在共同的目标驱动下,他们团结在一起,朝一个方向使劲,为一个目标努力。他们成功了。

  莱斯特城创造了一个奇迹。这个奇迹,用拉涅利的话说,是50年才发生一次的故事。一位体育评论员说:“这是草根逆袭的真实版发生,这是体育的意义。莱斯特城奇迹,教会我们的,是团队至上、是艰苦卓绝的奋斗历程、是低调砥砺的勤奋态度、是永不放弃的梦想坚守。”

  除了三个“正确”之外,莱斯特城夺冠自然还有幸运之神的眷顾。没有伤病、没有“刺儿头”、对手掉链子……然而,归根结底,莱斯特城队依靠自己而不是依靠对手赢得了冠军。他们是当之无愧的。他们不是最优秀的个体,却组成了最优秀的群体。他们散落在足球的世界中,会变得庸常,组合在一起,变成了利器。

  同样的事情发生在NBA球队金州勇士队。金州勇士队在上个赛季获得了NBA总冠军。我们公司很多员工迷上了库里。我比较关注的是科尔。最近看了一篇文章,说科尔是最好的CEO,其里程碑价值、象征意义,远远超过绝大多数在商场上厮杀的董事长和CEO,远超过那些依靠虚胖的并购形成的“全球化”和“全球前三”。文章说:“史蒂夫·科尔,一位主教练,也是一位合格的CEO,我甚至相信他可以胜任所有公司的CEO。” 

  在作者的描述中,科尔谦逊、细腻,始终拥有“我很幸运来到这里”的立场;库里“他很谦虚,也很傲慢”,更重要的是,他专注,并且享受篮球带来的改变和快乐。他们的共同之处在于,他们渴望胜利,渴望缔造奇迹。他们从不畏惧竞争,并且通过竞争赢得了这个领域的最高成就。

  “史蒂夫·科尔是一位杰出的领导者,他谦逊专注,长于开发球员潜力,赋予他们意义。他使他们变得更好,更好的个体和更好的整体。除此之外,他使他们享受篮球和生活。”

  科尔的故事和金州勇士队故事,可以用两本管理学著作来进行总结,《追求卓越》和《追求卓越的激情》。除此之外,我们还必须意识到,风险投资人对于金州勇士队的改造。

  一篇文章说:“拉各布不是第一个买下球队的风投人,但他算得上是第一个按照硅谷法则运营球队的人:灵活的管理,透明的沟通,善用外界专业资源,持续衡量公司(球队)的成效和发展途径。大多数上一代的球队老板都是因为在一个特定行业成功而积攒了财富,这其中的部分原因是人们过去就是这么在美国挣钱的。无论结果好坏,他们运营球队的方式,和自己运营手下公司的方式相似,稳定而墨守成规。作为一个管理人,拉各布希望他手下的人都是有专业知识的人,以便他利用他们的智慧。”

  作为投资人,拉各布选择了科尔:“他有种直觉,在球队当前的框架下——亦即每个部门的领导都可以在非自己主管的领域搭一句的行事办法——科尔会比更强调规则和秩序的杰克逊做得更好。”

  风险投资人给金州勇士队带来了新的主教练、球风和阵容,也带来了活力。“他们像是NBA的谷歌。”他们看到了金州勇士队的冠军潜质,当然最终也看到了总冠军奖杯。

  资本改变了什么?在我看来,资本改变的是思维方式和行为模式,以及商业模式。它为一个机构重塑了场景,使它看到了新世界,发生了质的变化。

  对于一个非球迷来说,谈论足球或者篮球是一件吃力的事,但是“奇迹”既然已经出现,我们这些企业管理者就必须找到表象背后的规律。这些规律是什么呢?

  在我看来,缔造“奇迹”的无非是:正确的人、正确的事、正确的方法,以及那么一丁点儿幸运。这些要素,我们也可以称之为禀赋,捏合到了一起,产生了反应,带来的就是冠军。

  “东阿阿胶”的“十三五规划”是成为世界一流企业。这样的目标,需要我们选择正确的人,用正确的方法去实现。我们想做正确的事。我们也渴望创造一个“奇迹”。

  (作者系国家级非物质文化遗产东阿阿胶制作技艺代表性传承人、东阿阿胶股份有限公司总裁)

(责任编辑:邓浩)

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