游客出行的各种不文明行为当中，乱涂乱画屡见不鲜也屡禁不止。即使是游客人数相对较少的珠峰大本营，每年旅游旺季到来时也饱受游客的“乱涂乱画”之苦。在珠峰大本营纪念碑上，黑色笔迹的“涂鸦”甚至盖过了原先红色标注的“珠穆朗玛峰大本营”等字样。这些“涂鸦”有的是人名，有的是短句，还有图画等，近看格外刺眼。目前，珠峰旅游管理站工作人员在旅游旺季，每个月至少要两次对纪念碑上的乱涂乱画进行处理。（5月9日澎湃新闻网）
“到此一游”已然成为不文明游客的“标配”，到处都能留下他们的大作。就连新开园的上海迪士尼与海拔高达5200米的珠峰大本营纪念碑也未能幸免，可见孙大圣在佛祖指间的大笔一挥影响何其深远。
游客在景区“乱涂乱画”，是极其不文明的表现，理应受到批评与谴责，如果对景区设施造成了损坏，那就涉嫌破坏公物，甚至还应该被追究相应的法律责任。在珠峰大本营纪念碑上涂鸦的不文明游客，当然也应当包含在批评、谴责乃至追责的对象之中。
不过由于珠峰景区的特殊性，笔者也想替这些游客“喊喊冤”。珠峰为世界第一高峰，攀登珠峰是多少人梦寐求之的愿望，登上珠峰并非只是为了站在高处看别样的风景，更多的是一种征服、一种对自身极限的超越。在这种情境之下，游客留下些印迹以示纪念的心态也可以理解。当年阿姆斯特朗登上月球后，不也插上了一面国旗，以宣誓人类登月成功吗？
珠峰大本营景区的管理部门，维护景区旅游资源的洁净，是本质工作。但满足游客的需求，也应当成为景区管理部门的头等大事。从纪念碑上密密麻麻的涂鸦，以及旺季每个月至少要两次对纪念碑上的乱涂乱画进行处理来看，有“涂鸦”需求的游客绝非少数。既然是多数游客的需求，景区的管理部门就应当改变思路，在保护景区旅游资源与满足游客需求之间寻求平衡。而不是一味禁止与事后清理，事实证明这样的治理路径往往也是无效的。
珠峰大本营纪念碑属于地标性标识，当然不应该成为涂鸦的画板，但景区完全可以在纪念碑周边设立专供游客涂鸦的石碑，如此既能满足游客的需求，也能转移纪念碑的火力，清理起来也方便。另外，景区还应该在纪念碑周围设立相应的护栏设施，毕竟并非每名游客都能自觉做到在专门的涂鸦牌上涂画，设立护栏也能阻挡那一部分真正不文明的游客，避免纪念碑被误伤。
在解决好游客需求以及纪念碑的保护问题之后，景区打算在今年开始实施的“对有‘涂鸦’等不文明行为游客建立黑名单制度，并在媒体曝光”的举措，才更具正当性，执行起来也能更加理直气壮。毕竟在“堵”之前，已经做好了相应“疏”的工作。疏堵结合，才能争取到游客最大程度的理解与支持，也能让景区的管理工作事半功倍，使得涂鸦不成灾，而是另一道独特的靓丽风景。
（责任编辑：范戴芫）
