培育“北京服务”品牌 打造服务业发展“软环境”

　　作为服务业占GDP比重超过80%的特大城市，北京市通过推动服务业标准示范，积极培育“北京服务”品牌，目前已在政务服务、产业园区、工业物业、旅游住宿、会议展览、养老服务、殡葬服务等方面开展标准化建设。据了解，北京市已有69家单位成为市级旅游标准化试点，263家养老机构通过服务标准化建设成为北京市星级养老院。

　　【短评】 服务业既是重要的产业门类，又体现出社会发展阶段和进步水平，是经济发展到一定阶段后需要重点突破的领域。相对于硬件，“软件”更难短期内大变样。北京市加强城市服务管理标准化建设，在物流、旅游、物业和软件交易等领域启动国家级服务业标准化试点项目，带动了行业升级和服务水平提升。评判服务业发展是否令人满意，既要看其是否标准规范，还要看其是否给被服务者带来价值增值和良好的体验，所以相关服务业的进步空间还很大，需要进一步努力。