看医生时，有时碰到医生态度冷淡、不肯多说一句话，难免失望抱怨。不过前一阵听到一个医生很恳切的一句话，让我十分感慨。
那次是去只能住一个晚上的日间病房。进去时正逢一位年轻的男主治医生在关照马上要出院的病人们，药怎么吃、何时来复查、注意事项等等，非常具体。因为只住一晚，病人们出院后可以享受两次微信免费问诊，这就需要加一个问诊的微信。但陪同的家属们也有不会弄的，主治医生便一次次拿出手机，教他们扫码。一次没扫上，再来，扫上了再帮着确认加上，一点没嫌麻烦。
一个病人家属由衷地说：“你这个医生真是态度蛮好的。”那主治医生笑着回了一句：“你们是我的病人，我为什么要对你们态度不好？”
一句话，大家都笑了。估计此时有人想起了自己在各种场合被“态度不好”过；肯定也有人听了就想说，是呀，于人于己，这医生说得很对呢。
“为什么要态度不好？”其实是一句很“实惠”的话。态度好，说的人心平气和，听的人心里舒服；态度不好，说的人心烦气躁，听的人心生恼怒。大家都有点伤。
问题是，生活中莫名的“态度不好”已是防不胜防。到公共部门办事，接待的人习惯性一句冲话，办事的人敏感地得理不让，三言两语变成口角。在公共场所，只因为不小心的碰擦，演变成恶意的争执。开车时由于别人超车、变道产生的“路怒”，甚至酿成种种惨案。
我们的态度怎么了？在日常生活细节中，各种任性随意导致无意容忍、不愿克制，我受到了冷淡、冲撞，便要找个机会去冷淡、冲撞一下其他人，最后的结果与冤冤相报有何异处？
态度好一点，心情也好一点。这位主治医生理所当然的反问显得更为理智和珍贵，因为，它能引起内心深处的广泛共鸣。其实，在每个人的心底，都存着与别人和睦相处的本意，每一份善意、友好的动作和语言，都会得到回报。
所以，没啥事情，也不是仇人，为什么要态度不好呢？
（责任编辑：武晓娟）
