在依法行政和依法治国的今天，长沙竟然上演了免费做头发背后15分钟3.8万元的天价理发费。虽然这是个例，不具有普遍性。但是长沙市市场经济条件下的法治环境却令人担忧。为什么免费做头发背后会成为陷阱，为什么这家理发店竟然敢公开挑战道德与法律底线？而长沙市的相关监管部门平时又都做了些什么，让这家理发店吃了熊心豹胆？竟然坑人不眨眼？难道，道德和法律的底线可以让这家理发店为所欲为吗？
据央广网10月24日报道，近日，长沙市民曾女士在报料，她在开福区万达广场附近逛街的时候，被一女子拉进了一家美发店，一位号称给明星做过造型的理发师帮她做了个发型，前后不过花了15分钟，最后刷卡时竟然刷了3万8千多元！
真是天价消费，15分钟被忽悠的免费做头发，竟然摇身一变成了天价理发费。像这样的黑心店，还能让它继续存活吗？绝对不能。但是，却又不能让它关门溜之大吉，必须让这个理发店的老板接受依法制裁，而且必须将其列入不讲诚信的黑名单，必须禁止他或她从事生产经营活动，让他或她终身受到应有的惩罚。只有这样，才能让那些不讲诚信的违法行为受到最严厉的制裁。否则，这样的黑心店改头换面之后就会死灰复燃，继续危害他人。
在这个特殊案例的背后，暴露了监管部门的责任缺失，暴露了依法行政在长沙市存在着巨大的漏洞与短板。如果日常监管到位，天价理发的黑心店就不会存在，这个理发店的老板就不敢蔑视法律和职业道德，更不敢明目张胆地欺诈顾客。
既然事情发生了，物价管理部门就要依法严惩，工商行政管理部门就要严格按照国家新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》予以重罚，要通过双管齐下，做到“有法必依、违法必究、执法必严”。只有监管部门依法履行自己的责任与义务，广大消费者的权益才能得到依法保护；只有监管部门不懒政，经营者才不敢践踏法律的权威与尊严。依法行政和依法治国的基本国策重在贯彻落实，决不能把基本国策仅仅当作会议上的表决心，决不能把基本国策当作监管者的标语和口号，必须用实际行动去落实。
古人云：“奉法者强则国强，奉法者弱则国弱。”，想必各级地方的监管者也都明白这个道理。但是，他们却始终在放着明白装糊涂。针对这样的情况，各级地方政府就必须依法对监管部门的失职和渎职行为进行责任追究。而且，首先要对监管部门的“一把手”进行责任追究。因为，正是由于“一把手”的懒政行为导致了整个监管部门的行政不作为，正是由于监管者没有认真依法履行职责，才使消费者受到了天价理发费的欺诈。
应当指出的是，诚实守信并不仅仅是一个理发店的问题，而是会影响一个城市的社会公德和对外形象问题。因此，希望长沙市不要轻视天价理发的欺诈行为，而应当把这个问题放到依法行政和依法治国的高度去认识，而应当把这个黑心理发店当作过街老鼠和商业经营中的害群之马依法予以严惩，绝不姑息养奸，决不能让一个黑心理发店坏了长沙市的社会公德名声，决不允许黑心理发店加他法律法规的权威与尊严。
（责任编辑：武晓娟）
