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消除电商刷单滋生的土壤才是治本之策

2015年04月16日 08:00   来源:红网   刘彩艳

  上周,阿里巴巴旗下“菜鸟网络”宣布,因为快递公司“城市100”协助商家进行严重的刷单行为,已经对其服务进行强制下线。(4月15日人民网)

  4月初,关于京东内部人员主动要求商家刷单的新闻,让电商刷单事件曝光在日下,此事在京东官方表示相关员工已被开除之后,得以暂时平息。而此前,阿里打击“炒信用”也主要从商家管理层面着手,根据严重程度,对炒作信用的商家进行扣分、降权、直至关闭店铺的处罚。此次,阿里重拳出击,对城市100等快递公司强制从淘宝平台上下线,意味着阿里打击“炒信用”扩大至物流环节。

  刷单是种潜规则,只要有淘宝,就必定有刷单。刷单可能会死,不刷单肯定会死的压力下,大部分商家还是会铤而走险的刷单。淘宝的每次严打,也伴随着“上有政策、下有对策”的刷单创新。

  除去经营者本身追求利益的心理,快递公司也是帮凶,明知是刷信誉的空包,但为了收取低廉的费用助纣为孽,于情对消费者不负责任,于理不符合淘宝规则和快递定位,成了扰乱市场的“刽子手”。此次阿里对城市100公司的强迫下线,给其他快递公司以警醒,也给了刷单网店主当头一棒。

  4月初,商务部公布了《商品流通法(草案征求意见稿)》,其中提出,交易场所内“禁止经营者自行或通过他人虚构信用评价”,网购刷信誉、虚构信用评价等将成为违法行为。结合阿里等电商在管理层面的双管齐下,“刷单”行为正面临着史上最严厉的追讨,淘宝刷单现象可能真的到了山穷水尽的地步。

  严打是必须的,深挖刷单深层次的原因,无疑还是淘宝在流量上的漏洞所致,电商平台加大帮扶力度帮助网店走上正轨,或者在流量上有所倾斜,消除刷单滋生的土壤,还电商平台一片净土,才是根治刷单顽疾的治本之策。

(责任编辑:李焱)

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