近日，石家庄友谊北大街11处公交站台出现了“爱心零钱罐”，里面是志愿者放满的1元零钱，是为了方便没带零钱的市民乘车急用的。他们希望市民在自觉取用时，也要把多余的零钱投放进去，以便循环利用。可是，“爱心零钱罐”多次不翼而飞，这边补充好，那边就丢了。
“爱心零钱罐”是为了化解市民没带零钱的尴尬，可不小心却让爱心尴尬了一下。零钱罐里的爱心可以帮市民一把，拿走1元钱乘车，以后补回去就好。可零钱有限，需求无限，拿钱的多，放钱的少，甚至有人连钱带罐一锅端。这样一来，往零钱罐里放多少爱心都不够。
日渐觉醒的市民愿意关注公益，并选择从身边小事做起，“爱心零钱罐”就是这种社会自我组织的微公益。它用自己的尴尬告诉市民，个人爱心汇聚的公共资源，必须按照现代公益的方式设置，才能让爱心传递下去。反之，可能就会昙花一现。
譬如，“爱心零钱罐”是为了救急，可公交站台没人看着，流浪汉、小偷和贪小便宜的市民都可以拿走钱。爱心是为乘客救急，结果全体社会成员都能揩油。有人说，咱增添监督措施不就行了？别忘了，公益运行需要成本，“爱心零钱罐”本身成本不高，但安监控和派人盯的花费，要远超这份爱心，可谓得不偿失。这也是“爱心零钱罐”公益活动的先天不足，就是运行成本比爱心传递高太多了，初衷虽好，难以持续。
事先忽略的有两点。一是志愿者对个别市民的素质有些太乐观了。只有让零钱罐里的每1元都物尽其用，才能降低爱心的成本，让其持续下去。志愿者把美食放到饕餮面前，是爱心大冒险，爱心不被挥霍是侥幸，存钱罐丢了才符合现实。其次，公益不是单向的，需要市民有所回报。“爱心零钱罐”完全靠市民自觉，一两位不遵守规则的市民，就足以把爱心扼杀。
“爱心零钱罐”的遭遇说明公共服务和公益慈善都必须升级换代。比如，在公交站台设立兑零机器，可以与站台附近的商家合作免费兑零，或把“爱心零钱罐”安置在有监控的站台。还可以升级投币箱和刷卡机，市民乘车时可以“刷手机”。总之，零钱罐里只是爱心种子，它的成长需要社会细心呵护，甚至换一种生长方式，才能结出现代公益的果实。
（责任编辑：周姗姗）
