时 锋:为什么补个火车票要这么难?(图)

2015年01月21日 07:56   来源:中国经济网—《经济日报》   

商海春作(新华社发)

  春运即将到来。虽然火车票已经实行实名制,但现实中一旦火车票丢失,人们就将面对“先重买再退票”的复杂流程,而且检票后丢了票还不能挂失补办,甚至有可能被要求买全票。实名制之下,火车票理应是票、证、人三者一致,那为什么补个票还要这么难?究竟是因为技术问题,还是只图管理部门自己方便?希望铁路部门能进一步提升服务水平,给旅客提供更多方便。 (本文来源:经济日报 作者:时 锋)

(责任编辑:武晓娟)

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