入冬以来，北方地区陆续开始供热。拜这几年煤价疯涨所赐，采暖费也涨了一大截，可是今年以来煤价跌了一半，采暖费却“岿然不动”了。
按理，当初正是以煤价上涨的名义涨了采暖费的价，现在煤的价格跌回去了，自然暖价也得往回跌一点。虽然人工开支在涨，别的也在涨，但占大头的那个成本跌去了一半，采暖价断然没有纹丝不动的道理。
可一圈问下来，竟然都有各自不跌的理由，有说管网老化，要修要补的；有说治霾增加供暖成本，今时不同往日的……千言万语只有一个意思：日子不好过啊，大家多担待一点吧。
这般苦水倒下来，倒像它不欠我们的，我们反而还欠着它似的。
戏法人人会变，巧妙各有不同，跟它谈成本，算是着了道了，原材料算完还有损耗，损耗算了还有管理，管理算了还有其他，其他里面还有其他。你怎么知道它有没有在各种各样的开支中夹带私货，把领导前天喝的酒、乱发的福利也算在了成本里？
你有精力一项一项跟它细较下去吗？在这方面，它们是专业的，我们大多数人是业余的，用业余对付专业，多半不得要领。它们有的是办法让涨价的借口高大上，也有的是办法让跌价的要求站不住脚。报道里的一些城市，拿出的理由是治霾增加供暖成本，可是跟灰暗的天空一对比，大家都有一种钱扔进水里去了的感觉，成本增加了效果又在哪里呢？你倒是亮几个蓝天给大伙瞧瞧啊。
如此成本公开了又能怎么样？取暖费的问题看似离我们很远，其实离大家并不远，不管南方北方，大多数城市的公用事业都采用了垄断经营的模式。大到油电，小到水气，它们低调含蓄，却如饥似渴。用强迫公开成本的方式解决定价问题，反而给了它们合法涨价的理由。
当然，如果能公开到一针一线都有去处的程度，也能一定程度上解决问题，但也不是解决问题最好的办法。物价随时随地在变，成本随时都有不同，事后的监管无法跟上瞬息万变的市场，只有竞争能一劳永逸地解决问题，比如，一家变成两家坚冰可能就破了，如果变成七家八家的，我想我们就不需要担心什么成本问题定价问题了，竞争就能把事情搞定。因为很明显，亏本的事情他们不会做，而那点暴利的冲动恐怕还没萌芽就在激烈的市场竞争中熄灭了。
什么成本之类的问题，原本就不该是公众操心的事，公众只要关心你有没有搞垄断，有没有搞非法经营，有没有按市场规律办事就行了，至于控制成本那是企业的事。
不要一谈竞争就色变，以为会以牺牲公众的利益为代价，事实证明，良好的市场竞争与严密的市场监管，还有精确的政府资金杠杆，恰恰能以较高的性价比让老百姓享受到优质的公共服务。
（责任编辑：张无）
