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领导信箱何时才能“兼容”百姓心声?

2014年09月11日 13:21   来源:荆楚网   吴敏

  前日,有网友发帖反映,四川甘孜州政府网站上的州长信箱无法使用,“是不是州政府故意设置的,不听百姓声音?”对此,甘孜州政府办回应,州长信箱系统通畅,网友用不了是因为浏览器与网站系统不兼容。如何在技术上彻底解决这个问题还需探讨,因为“升级系统要花钱”(9月10日《南方都市报》)

  领导信箱“系统不兼容”,就会妨碍干部与群众的兼容。政府如果不兼容百姓心声,那么届时瘫痪的就不单纯是一个民生邮箱系统,而是整个社会系统的瘫痪。近年来,有不少地方政府的市长信箱、市长热线等民生通道都相继被爆存在敷衍百姓成摆设的问题。四川甘孜州政府网站的领导信箱网页设计很好看,但就是不能写。原因竟然是州长信箱系统升级要花钱,所以只好放任成摆设。此等怪象让冠以民生通道的州长信箱成为十足的“带病领导信箱”。

  带病领导信箱是官僚主义作祟的结果,是一种典型的懒政做法。网民无法通过州长信箱发信息,沟通渠道堵塞,不是源于没有专人维护,而是系统升级要钱,这是多么荒唐甚至是恬不知耻的理由。当“升级系统要花钱”也成为不少政府网站不花心思去打理、不花人力去维护的一种最常见的一种托词,这样的部门领导亦应该升级换人。带病领导信箱背后,必然有着一个不作为的带病领导,对于这样的带病干部,应该予以行政追责,方能破除懒政思维,摒弃官僚主义作风。

  笔者查阅不少所谓的“领导信箱”,大多数回复格式化,职责推诿回避严重,套话空话无实质效果,虚设的“领导信箱”成为百姓“最熟悉的痛”。忽悠百姓,只会积累社会矛盾。清算百姓,最后定会被百姓清算。升级系统要花钱的说法足可以见得,这是人为因素制造的民生障碍,与党的群众路线教育实践活动背道而驰,应及时予以纠正和改进。

  笔者不禁要问,领导信箱何时才能兼容百姓心声?百姓的心声才是一等一的大事,如果领导信箱只是因为网页设计和浏览器不兼容问题,而导致大部分的网民无法向州长发送传递信息,要钱升级系统软件不是当前最要紧的事,比着更要紧的是要停止忽悠百姓推脱责任。要钱升级系统软件要紧,但如果不改变慵懒的民生服务理念,届时那会“要命”。

(责任编辑:年巍)

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