身份证照片太丑是很多人挥之不去的烦恼。近日，济南市警方在部分派出所试点便民新措施：市民在拍摄身份证照片时，如果觉得相片不够满意，可以向工作人员提出要求，重新拍照。这一做法近期将在全市范围内推广。众多网友欢呼：这才叫为人民服务！（7月8日《北京晨报》）
笔者也要为之点赞。近年来，随着第二代身份证的全面启用，吐槽身份证照片太丑的网友越来越多：“你跟身份证照片上长的一样”、“这人丑得好像是身份证上的人”、“身份证上的照片是最丑的，没有之一”……有媒体调查发现，近八成人觉得自己的身份证照片太丑，认为与本人存在差距，也常有网友在网上“跪求”对策：怎样才能照一张漂亮的身份证照？
实事求是看，身份证照片太丑确实让人比较窝心，一张身份证起码要跟随本人十至几十年，一张不够满意的照片要折磨一个人这么长时间，未免有点残酷。因为公民在办事、出行时每出示一次身份证，就是一次个人形象展示，哪怕现在再漂亮帅气，谁愿将原先的丑陋面目示人？一些“丑”得失真的身份证照片，甚至给公民的工作与生活带来诸多麻烦。故追求身份证照片再好看一些并不过分。
但这种美好的追求，往往会遭遇现实尴尬。面对“身份证照片世界最丑”的全民吐槽，很多地方公安机关总是回应称，公安机关办理身份证采集人像，不同于一般人物照，更不同于艺术照，首先要真实获取整个脸部的特征，以保证人脸辨识度的高度真实，“丑”几乎是不可避免的，真实、清晰、符合规定，才是最好的身份证照片。
这种说法看似没错，却忽略了摄影师服务意识淡漠，导致的身份证照片之“丑”：只要拍照者露出五官，没有化妆痕迹，似乎就行了，至于表情有没有放松，头发是否理顺，衣领是否对称等，则不会耐心地予以一一审视，动作稍慢一点还时有不耐烦之声。身份证照片上的这些人为之“丑”，难道就不可以避免？
事实上，像济南一样，身份证照片也可以拍得更美丽，公安机关的便民服务也可以更加人性化，比如多留点时间给拍照公民打理仪表；多审视一下拍照者的仪表与姿态；多拍摄几次，供拍照者选择“最上镜照片”。规定虽是死的，但人是活的，何况现在是“数码时代”，多拍几次又不会损失什么。其实老百姓要的不多，只要服务稍微人性化一点，就能赢得老百姓的好评。
（责任编辑：武晓娟）
