定制公交兼顾市场与公益

2014年06月20日 11:02   来源:华西都市报   

  有没有想过,有一条属于你的公交线路,每天在固定的时间、固定的地点等你上车,直线将你送到单位?8月底前,广东佛山市禅城区将推出定制公交服务。只要一个电话告诉公交公司,你想什么时间从哪里到哪里,如果有20多个人与你有着同样的诉求,那么恭喜你,属于你的定制公交即将发车。(6月19日《南方都市报》)

  @杨朝清:从过往的经验来看,公交服务通常只讲数量不讲质量,忽视乘客的主观感受;公交服务只满足了老百姓最基本的出行需要,即将乘客送到目的地。在讲究效率、追求精准的现代社会,“私人公交线”实现了消费者社会需求和公共服务供给的有机衔接和良性互动,是公益与市场的二元合力。与普通公交线路相比,“私人公交线”直线抵达、保证有座位、节省时间、线路自主、时间自由、遇到堵车可以灵活调整行走线路,这样的个性化服务,自然让乘客享有更好的用户体验。

(责任编辑:张无)

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