近日，铁路12306订票网站相关人士表态：春运期间若其他浏览器抢票插件影响了12306订票网站正常使用，将继续采取屏蔽措施。此说法一出，立即引来了猎豹、360浏览器等多家企业集体回应。猎豹发文称，抢票软件需打破垄断，期望与12306来一场“男人般的较量。”（见12月11日《京华时报》）
2013年春运、十一黄金周期间的火车票发售过程中，猎豹、360等浏览器研发出抢票插件，可自动刷票抢票，给12306购票网站开了“外挂”，弄得官网很尴尬。12306网站曾连夜修改代码，屏蔽了抢票软件，可随后360浏览器等抢票插件又迅速攻破12306“防火墙”。此般攻防大战，曾一度在一天内上演了9个回合。
当此背景下，12月6日，12306网站新版本推出自动刷票功能。遗憾的是，市场浏览器还是火眼金睛地称，“网页版自动刷票功能要真实可靠，不能玩噱头。我们的技术团队发现你的前台和后台是两张皮，到底是真刷票还是假刷票，你们说是啥就是啥？”12月9日，中国铁科院方面表示，若抢票插件影响正常售票，那么仍将对其采取技术屏蔽。
刀来剑往，煞是热闹，但买票的乘客大多不是“技术控”，他们更关心的是：买张票，能不能让我们少一些年复一年的不堪？
如果市场化的浏览器并不存在安全漏洞，也不会虚耗12306的资源，那么，它们也多有帮乘客早点回家的善意。对公众来说，两个结论不言而喻：一者，要不是有2013年的“抢票插件大战”，不敢说12306一定拿不出抢票的网页版，起码不至于在民意倒逼下行动如此之快；二者，浏览器厂商对12306的步步紧逼，与其说是一种市场竞争，不如说是另一种公共监督。没有他们，公众哪里会知道购票网站本该怎样？在购票程序上又怎会有这么多细致的设计？
客观地说，12306购票官网也在进步，只是多少有点被动。要跑赢竞争者，12306升级的步子得再快些。官网有资金、有用户，自己强大起来，才是最重要的，公众期待更方便更可靠的购票通道。
（责任编辑：年巍）
