暑假时间又到了，由于城市多是双职工家庭，没有人专门陪护小孩，所以，为孩子报名参加补习班或者兴趣班成了很多家长的唯一选择。但由于目前市场上的培训班良莠不齐，时常出现一些消费纠纷。近日，广州市消委会发布典型案例，提醒广大家长在选择学习班时要防范骗局。
从几个案例的情况看，双方发生纠纷的诱因非常相似，集中于办学方宣传时的“空许承诺”和合同中的“霸王条款”。例如，有的英语培训班本来约定，除了提供课堂教学还有外教上门辅导，结果收取了高额费用之后屡屡失约，整个培训班几近结束外教只出现过一两次，甚至始终不曾现身，要求退款又遭到拒绝。
这些家长陷入弱势境地，与轻信“宣传单”承诺，未签订书面合同有关之外，也透露出该行业缺少规范的现实。消委会要做的工作绝不止发布“警报”，还要协同工商、教育等部门拍苍蝇、打老虎，对那些屡教不改的培训机构施以重罚，甚至设立行业禁入黑名单，让那些钻空子的个人和机构付出更高昂的违约代价。
（责任编辑：李志强）
