近日，湖北襄阳市樊城区“马上办”办公室引发网友热议。 2011年，由湖北襄阳樊城区纪委牵头，将治庸办、纠风办、优化办等六办合一成立“马上办”办公室，让企业、居民遇见的难题能“马上就办”。（3月31日新华网）
当地之所以成立“马上办”，是由于有些干部作风不实，工作懒散，不能很好的履行为民服务的义务。所以，为切实提高干部的工作效率和改善干部的工作作风，进一步提高为民服务的效率，及时、快捷的为老百姓排忧解难，方便群众办事，“马上办”办公室也就应运而生了。
说实话，个人认为，当地政府成立“马上办”办公室是多此一举，有点画蛇添足的味道了。“马上办”办公室本身是没有处理问题的功能，只是起到一个监督的作用，监督具体业务部门的工作作风和工作效率。老百姓找到“马上办”办公室后，相关事宜还是要交由具体的业务部门去办理，等于是绕了一圈又回来，让老百姓多跑了一趟路，还不如让老百姓直接找相关业务部门呢。
其实，政府各部门本来就各有其职，工作人员本来就各司其职，该干什么，怎么干，什么时候干，这都是有规定和程序的。若是工作人员不司其职，不作为或乱作为，也是有相应的惩戒措施的。要提高政府部门的办事效率，根治少数工作人员身上的慵懒病，只需要根据现有的规章制度去规范和约束就行了。所以，再设立一个“马上办”办公室来治理干部身上的慵懒病，是不是多此一举呢？
当然，应该说当地政府成立“马上办”办公室的初衷是好的。但又有一个问题不得不提出：若是“马上办”办公室人员也是得了“慵懒病”，又该如何办呢？谁来监督和处理呢？也许我这个想法有点以小人之心度君子之腹了。虽然“马上办”成员是抽调相关部门的精干人员组成的，但谁又能保证他们不会得“慵懒病”呢？
“马上办”办公室的成立，折射的是当地亟需改进的工作作风，但将改进工作作风寄希望于“马上办”，是否是本末倒置了呢？或许，“马上办”能起一时之效。但从根本上说，改进干部的工作作风，还是应该从制度上着手，完善相应监督、管理、惩处等机制，并在实际工作中不折不扣的去执行和落实，这才是改进工作作风的保障和关键。
（责任编辑：李志强）
