核心观点：中国经济网评论员臧梦雅认为，宠物消费市场的不断升温，在刺激内需增长、推动消费升级的背景下，具有相当积极的意义。面对巨大的消费需求和无限的市场机遇，企业要精准掌握客户的需求，就要用高质量的产品和服务“拿捏”住消费者的“心”。

　　时下，宠物经济火了，成为消费领域的“明星”，整个产业的各项数据既亮眼又“能打”。实际上，宠物经济并不是市场里的“新星”，那么它为何能在当下强势突围？

　　消费群体的变化让宠物消费成为“吸金点”。过去，以宠物作为陪伴的人群多为老年群体，而如今，90后、00后成为宠物消费市场上的主力军。相比上一辈养宠人群来说，年轻的消费群体更乐得为提升自己的生活品质和情绪价值“付费买单”。

　　不仅如此，消费群体的年轻化，为宠物经济注入新活力，也带来了养宠观念和方式的转变，科学养宠、精细养宠的意识不断增强。宠物主人更注重宠物的健康和幸福，愿意为宠物一掷千金。“自己20元的奶茶可以戒，猫主子30元的主食罐头不能断”，“穷啥不能穷毛孩子”，“上班、出差无法喂养宠物？没关系，有定时喂水机、定时喂食机、智能猫厕所”……单一的宠物产品和服务已经不能满足消费者的需求，更加精细化、多元化、个性化、智能化的产品和服务应运而生。宠物消费也不再局限于普通的商品消费，而逐渐向服务性消费扩展。

　　宠物消费市场的不断升温，在刺激内需增长、推动消费升级的背景下，具有相当积极的意义。面对巨大的消费需求和无限的市场机遇，企业要精准掌握客户的需求，就要用高质量的产品和服务“拿捏”住消费者的“心”。

　　当然，在关注宠物消费市场“掘金点”日益丰富的同时，也不能忽视其背后愈发难解的问题——宠物交易乱象层出不穷，宠物食品用品质量参差不齐，宠物医疗纠纷时有发生……这些宠物消费市场里的“坑”，都让“铲屎官”们直呼“水太深”。

　　不难发现，虽然我国宠物饲养的发展历史不短，但是规模化、规范化的宠物消费市场却起步较晚，宠物产业链上中下游市场存在诸多漏洞，行业监管水平尚未跟上近些年市场快速发展的脚步。而且，由于相关行业标准和监管体系的不完善，宠物的权益保护也并不到位。

　　此外，行业内中小型企业众多，市场集中度较低，企业的自主研发设计能力相对薄弱。以宠物食品行业为例，由于相关产品结构比较简单，部分企业存在“重”推广销售而“轻”研发服务，创新动力不足的问题，以致市面上的很多产品同质化问题突出。而且，与国外巨头相比，国内宠物食品企业的品牌影响力仍有待提高。

　　目前来看，宠物消费市场规模持续增长，相关领域不断细分，亟需依靠更加完善的行业标准和法律法规，以强有力的监管来护航产业健康有序发展。长远来看，宠物产业链上的各类企业应摒弃陈旧的发展思路，积极扩大品牌效应，以实现更高维度上的竞争和发展。当然，无论是为了满足消费者更高层次的需求，还是为了应对更复杂的市场环境，宠物产业都需要进一步打通“升级”之路，向更加强劲的发展时代不断“进阶”。（中国经济网评论员 臧梦雅）

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