27日，在广州火车站大厅内，18岁的志愿者王游一手握着大喇叭，一手拿着自己整理的列车时刻表，指引着过往乘客。王游不是一个人在战斗，她是今年广州铁路职业技术学院（以下简称广州铁职院）2000多名春运志愿者中的一员。（1月28日《广州日报》）
春运里什么让你印象最深刻？是人山人海的画面？是快速便捷的高铁？还是温馨优质的服务？对于返程路上的人们来说，每个人都有不同的答案。但要说，志愿者是春运里一道最美的画面，想必每个人对此都无可厚非。
近年来，随着国家对志愿服务的推广和普及，当一名“志愿者”已逐渐成为社会的一种“新时尚”。特别是春运期间，广大高校也将此作为培养和锻炼学生的“实践大课堂”，让学生在春运服务过程中熟悉社会、锻炼自我，将志愿精神牢牢根植在学生脑中。
广州铁职院连续19年组织学生参与志愿服务春运工作，每年近2000余名高校志愿者的参与，给了广州地区的铁路部门极大的助力，同时也成为了广州地区春运志愿服务的主力军。
随着社会物质水平的不断提升和发展，当前人们越来越看重精神层面的追求，“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神转变为当前社会各界广泛倡导和宣传的主流文化，志愿服务也因他的种类多样性，划分了不同的类别，如春运志愿服务、赛会志愿服务、社区爱心服务等等。2017年7月，随着名为“志愿中国”的中国志愿者信息系统上线，志愿服务实现了智能化管理，用户只需下载“志愿汇”App，即可在手机上完成志愿者的注册、日常活动的签到、签退以及时长记录等功能，快速便捷。2017年12月1日起，《志愿服务条例》又正式施行，志愿服务有了更完善的制度化、规范化的保证，可以说中国的志愿服务在进行日新月异的进化之中。
今年春运从1月21日起至3月1日结束，时间40天，而本次广州铁职院的志愿者服务时间是从节前2018年12月24日开始，持续至节后2019年3月3日，共70天。整整涵盖了整个春运，而且持续时间如此之长。据笔者了解，春运志愿服务中，志愿者虽然为火车站“编外人员”，但每日也要承担大量的工作，特别是面对南来北往的旅客，需要不断地为旅客提供咨询服务，有时候一天喝不上几口水，有时又要帮助旅客来回搬运大件行李。在这样高强度工作的过程中，志愿者们仍不计报酬付出，这是当今社会主义核心价值观实践的最好体现，也是国家在构建和谐社会、诚信社会上前进的“一大步”。
春运志愿服务只是志愿服务的一个小小缩影，但是不得不说这见证了我国在服务民生、传承优秀文化、构建和谐社会上取得了深层次的变革。笔者相信，持续以推动志愿服务为抓手，用行动践行社会主义核心价值观，“两个一百年”的奋斗目标必将在全国人民努力下提前实现。
（责任编辑：李焱）
