“我想回家看看父亲……”说起自己的新年愿望,浙江省江山市人民医院心内科医生张昆情难自已,满是愧疚。虽然愿望难以实现,但这几天,张昆这一愿望深深触动了众多人,大家无不泪满眼角……(2月7日中新社)
年关将至,大部分人都已经回家过年,但医生却需要坚守岗位,所以张医生才会许下“想回家看看父亲”的新年愿望。一直以来,医生行业劳动强度大的现象就广泛存在,张医生的朴素愿望之所以让人动容,就是因为他道出了许多医者的心声。
许多网友看到张医生的新年愿望之后,为他春节不离岗点赞。和其他岗位有所不同,医生提供的是公共性服务。只要春节期间有病人住院,医生就必须正常上班,这不仅是应尽的职业责任,也是应承担的社会责任。正因如此,医生只能把医院的安排和病人的需要放在前面,把想与父母团圆过年的愿望放在后面。这种舍小家顾大家的奉献精神当然值得尊崇。
然而,想回家过年,既是基本权利,更是人之常情。对张医生的新年愿望,除了点赞之外,相关部门更要想办法满足,起码要读懂医生背后的诉求。现实中,不少医生不知休假为何物,每日忙到天昏地暗疲惫不堪,这显然是不正常的。倘若不想办法改善医生的处境,只是把医生的“新年愿望”当成耳旁风,就很难吸引更多优秀人才进入医疗服务队伍。
而医疗服务队伍的素质关乎全社会。当下医生工作辛苦,有时还可能卷入到由误会引起的医患争端之中,容易在社会上形成“不愿报考医生”的风气。随着医生缺口变大,患者就更难对医疗服务满意,最终会形成恶性循环。这对医疗行业和全社会而言,都将是不幸的。
从张医生的新年愿望里,有的人读出了医者的高尚,有的人读出了医生的无奈甚至是些许牢骚。无论是从哪种话外音出发,社会都应该拿出同理心去回应、去满足医生的新年愿望。即便不能立马大幅改善医生的处境,也有很多小事可以做。比如医院安排医生轮休,病患及家属对医生多一些微笑、少一些抱怨,都将有助于激发医生更高涨的工作热情。
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