据经济之声《天下财经》报道，从去年的6月1号开始，快递实名制作为国家行业标准正式开始施行，要求收寄快递必须出示本人身份证等有效证件，快递单必须实名，并且要先通过快递员检察。现在一年多的时间过去了，却并未严格执行。（6月12日央广网）
之所以要实施实名制，关键是确保投递安全。之前由于没有实施实名制，曾出现了2011年杭州快递包裹爆炸事件、2013年山东“夺命快递”事件等。另外，有的人还通过快递给一些与自己有矛盾的人寄送寿衣、冥币、灵牌、灵位、裹尸袋、棺材、骨灰盒等；甚至还有寄大便、蠕虫等等。由于没有实名制，很难确定寄件人的真实身份，追究起来相当困难。
快递实名制之所以难实施，关键在于很多居民担忧自身信息被泄露，从而带来不必要的麻烦。很多快递业缺少有效的管理制度，加上一些快递人员的素质不高，客户信息被泄露、被倒卖的情况并不鲜见。有关调查显示，78.2%的网民个人身份信息被泄露过，其中82.3%的网民亲身感受到了个人信息泄露给日常生活造成的影响，因而很多民众都十分不愿意用实名制。再说，快递安全问题毕竟发生的概率还是比较低的，只要自己平时不得罪人，一般不会收到那些“危险”的或“脏”的东西。对于快递公司来说，他们人少事多，快递实名制无疑增加了快递员的工作量，影响配送效率和生意。所以，在快递实名制上，快递公司和客户两厢都不情愿。
快递实名制难实施，最大的原因是有关部门没有真正去督促实施。既没有明确哪个部门去监管，更没有明确怎么去监管？工商、工信、公安几乎都和快递实名制有联系，又好像都联系不大。《快递安全生产操作规范》目前也只是部门规章，只是规范快递企业如何操作，约束力不强，并没有对不实行寄送实名制的快递企业的惩罚措施，缺乏强制性和可操作性，这正是造成快递实名制难以落实的重要原因。
要想摆脱“实名制难实施”这种尴尬，首先要制定全国硬性的快递实名制法律法规，使快递行业和民众有法可依。其次要打消消费者的顾虑。针对公民个人信息泄露取证难、追责难的困局，需要科学的配套设计，明确信息泄露的责任倒查机制，并落实到各个环节。另外，应尽快建立全国统一的快递寄送分发智能平台。每一个业务员到用户那里办理业务的时候通过比对，输入相应的信息，这个信息并不在快递员本身手里面，而是输入到统一的平台来进行识别比对。这样的话，既保障了用户的信息的安全，每一个快递公司不办理实名制的话，就没法办理业务。这样一来，双方的积极性和主动性都调动起来了。一旦出现信息泄露的情况，倒查起来也比较容易。
（责任编辑：武晓娟）
