起诉姚明代言 败诉也有意义

　　起诉姚明代言 败诉也有意义

　　□余明辉

　　消费者冯某以虚假宣传为由，起诉药房以及姚明。自称，冲着姚明代言，并看了产品宣传册，才购买汤臣倍健鱼油软胶囊，而服用后无效。要求药房退还货款88.2元，并赔偿500元。同时，冯某还要求姚明承担连带责任、赔偿精神损失费1分钱，并赔偿取证费1万元。近日，北京市二中院对此案进行终审判决，药房需退还冯某货款88.2元，驳回冯某其他诉讼请求。

　　很显然，根据法院的判决，消费者认为姚明虚假代言、要求承担连带责任的起诉失败了。但即便是败诉，这一诉讼行为和过程本身也意义不容小觑。

　　首先，体现了公民理性认知和维权意识的增强。这起诉讼始于2014年的5月初，而之所以把姚明列为连带被告，很关键的一点是，始于当年3月5日生效的新《消费者权益保护法》明确了名人、明星虚假代言要负法律连带责任。而之前，不管是《消费者权益保护法》还是《广告法》等，对虚假广告的责任，都只是简单规定了广告业主、广告经营者和广告发布者的责任，做代言的名人、明星等则没有明确法律责任。

　　其次，对明星、名人随意代言是一个警示。名人、明星出镜代言，说到底是一种“信任消费”。明星背负公众信任，在用自己的形象和公信为产品代言时，更应该谨言慎行，遵守法律法规和社会公德。姚明此次被诉，是因为相关的宣传册上印有自己的图像而被连带，实际姚明并不知情。这给一些实际知情且随意虚假代言的名人、明星以警示。

　　第三，开启了消费者用新法维权的新模式。新《消费者权益保护法》的虚假广告连带责任的规定，让消费者起诉明星、名人代言侵权的法律依据更充分、更明确，这改变了以往消费者维权无依据、法院难受理的局面。新法生效后姚明成为被诉第一人，就是很好的证明。

　　总之，姚明作为国内的名人、明星，成为新“消法”生效实施后，由于涉嫌虚假代言被起诉、被立案、被判决的第一人，这些动作本身已经说明了国家严管名人、明星代言，维护国内相关广告、商品服务等市场秩序的决心和智慧。而有关消费者能够及时勇于拿起法律维权，本身也已经是意义不凡。

　　阿里打假 不能单打独斗

　　□吴学安

　　阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳近日在接受记者采访时披露，2016年，阿里巴巴平台治理部共排查出4495个销售额远大于起刑点（5万元）的制售假线索，但截至目前最终有刑事处罚结果的比例不足1%。

　　早在去年，因被国际反假联盟暂停会员资格，在假货问题上阿里再次陷入舆论的漩涡。对此，阿里公开发声明表示，阿里集团看到了IACC的公开信，也看到有些会员因为抵制阿里等电商的加入而退出IACC。阿里方面表示，阿里始终坚持对假货采取“零容忍”。在实践中，通过大数据和先进技术的驱动，阿里已经积累了丰富的打假经验。

　　阿里巴巴不仅是国内最大的电商平台之一，也是声名显赫的在海外上市的国际品牌公司，因而其打假的标准，自然也应该是“国际化标准”和“国际化水准”。或许，退出打假联盟并非是一件丢脸的事。网络巨头都需要一场改革，或者说与社会相互督促的改革。如果没有中国政府部门的支持，阿里作为平台无法根除售假行为。电商平台有打假的责任和义务，但并不意味着“天下无假”就能很快实现，较之于打假治理的社会责任而言，阿里巴巴同时承担着另一种民生责任。

　　更何况，“天下无假”只是一种理想化的状态，电商作为第三方平台没有执法权，是所有电商平台的共同困境。其打假需要其他力量的共同参与，包括行政执法机关、各品牌企业、消费者、媒体和其他社会机构或者组织。让平台公司自身单打独斗，要达到预期目标，既不现实也难以实现。

　　打假则生，不打则死，这是一条基本的生存原则和市场准则，阿里当然是心知肚明，也是身体力行的。对于消费者而言，IACC暂停阿里会员资格这件事，更多还是要在市场环境与执法层面反思。平心而论，置于成熟市场经济语境下观之，淘宝等国内电商上的假货确实仍有不少。铲除平台上的假货，是阿里和消费者的必然选择，而且是一个长期选择。会员资格可以暂停，而阿里与IACC的合作不能停，尤其是阿里打假的脚步不能停。“阿里被除名”固然是复杂的利益作用使然，但确实也反证了在打假这件事上，不仅仅是中国电商，还有社会的方方面面，任重道远。