携程旅行网近日宣布，设立我国旅游行业首个“中国好游客奖励基金”，并将为此投入100万元资金，对表现突出的旅游者进行奖励，以实际行动推动文明旅游。目前，第一批“好游客”名单已经公布，遭遇车祸带伤救人的武汉游客孙敏等10个案例和游客入选。据了解，携程将予以1000元到10000元不等的奖励。
应该说，目前我国旅游经济空间巨大，但游客总体文明形象却并不算好，尤其是极个别恶劣旅游案例的负面影响很大。通过设立“中国好游客奖励基金”的形式，通过筛选表现突出好游客给予奖励的方式，能够起到稀释负面形象，起到很好的“拨乱反正”和示范效应。特别是作为一个私人企业，能够如此为社会作贡献，值得肯定。
但问题是，就激励更多的“中国好游客”出现来看，单纯通过设立“中国好游客奖励基金”的形式激励，效果并不值得多少期待。为什么这样说呢？
一方面，奖项激励的范围较小，引导力有限。目前每年国内游人次超过40亿、出境游超过1亿。每年筛选有限的“中国好游客”进而表彰奖励的数量，与实际庞大的游客数量相比，九牛一毛都算不上，激励影响力几乎可以忽略不计。
另一方面，所谓的国民旅游形象不好，比如乱涂乱画、打架斗殴、出口不文明，甚至偷盗、破坏文物古迹等违法犯罪事件，说到底是文明素质不高的表现。文明素养的缺乏原因复杂，比如社会经济政治阶段产物、文明教育缺失或错位、法律制度不完善、处罚执行不力等等。仅解决这一文明问题而不同时协调解决其他文明问题，也是效果不彰。
当然，这么说，不是在否定“中国好游客奖励基金”的设立，而是提醒旅游部门乃至所有政府部门，“中国好游客”的更多出现，不是仅靠“中国好游客奖励基金”设立激励这一个动作这么简单，不能因此一叶障目，而懈怠、减弱其他措施的采取和引导。相反，正确的作法是，以此次基金的设立和激励为一个节点和契机，再抓紧出台其他更有力引导国人旅游文明的法律、措施和办法，切实促进国人包括旅游文明在内的相关文明程度切实步上新台阶。
