国庆快递不歇业还需配套措施跟进

　　据《劳动报》报道，国庆期间，快递行业是否将歇业？消费者购买的物品能否及时送达？记者了解得知，大多数快递公司均表示，国庆期间将坚守岗位，为消费者提供高效优质的快递服务。另外，在坚守“黄金周”的同时，各家快递公司也正在为年末大戏“双十一”进行积极备战。（9月29日《劳动报》）

　　过去，虽然国家邮政局多次发文，要求快递企业春节不得擅自停业，但在春节前后，快递歇业或半歇业的情况，依然比较普遍。即便是有的快递企业春节不歇业，但大都“不保时效”，造成货物大量积压，不能按时送到客户手中。如此语境下，大多数快递企业表示国庆期间不歇业，除了备战“双十一”大戏之外，也是对过去快递“节日模式”的一种反思与纠偏。

　　事实上，过去春节快递歇业或“不保时效”，与其说是一种“节日模式”，不如说是一种“节日病”。快递业务春节受阻，其情形与“春运”大抵相似，只是快递受阻的是邮品，而“春运”受阻的是乘客。但其造成的恶果也是一样，无论是邮品还是乘客，均无法按时到家。快递遭遇“春运”，除了暴露出有的快递公司服务意识淡薄，患上了“节日异动症”之外，同时，也折射出了快递行业也遭遇了春节“用工荒”。

　　换言之，有的快递公司春节关门歇业，也是迫不得已，因为手上掌管的快递员，都各奔东西回家过节去了。缺少了人力资源这个第一要素，快递业务只能被迫停摆。快递公司春节留不住人，原因有二。其一，快递公司聘用的快递员，大都不是公司正式员工，属于灵活就业，既然是灵活就业，就可以随时走人，更不会受“春节不得擅自停业”规定的限制，春节还坚持上班。退一步讲，即便是有人愿意春节加班，但快递公司也不愿意支付几倍的加班工资，因为快递服务资费不会也不允许逢节便涨，快递企业不可能去做赔本的“业务”。

　　可见，国庆期间快递不歇业，还需配套措施跟进。首先，应改革用工制度，建立一支专业、固定的快递员队伍，提高工资、福利待遇，落实社会保障制度，改善他们的工作环境和生活条件，用人性化管理吸引人、留住人。同时，要做好节假日工作预案，安排快递员在节假日坚守工作岗位，并及时足额兑现加班工资。当然，在资费不涨的情况下，为保证节假日快递业务正常运营，邮政部门应给快递企业提供补贴，使其节假日不亏本，或少亏本。