国行三星Note7手机“首炸”引发关注。先有中国消费者称从京东买的三星Note7手机在使用时爆炸，而三星官方否认手机损害与电池有关。爆料人表示，若造谣可对其提出诉讼。最新消息是，三星电子发表声明称，“我们通过三星电子研究所、品质检测部门对该产品进行了详细分析，推断该产品损坏是因外部加热导致。”据说，三星方面还在考虑是否对两名中国消费者提起诉讼。
三星在许多国家召回Note7手机，盖因为Note7手机在世界范围内已发生“几十炸”。新“机皇”出现严重问题，令三星灰头土脸，大范围召回不仅产生巨额经济损失，三星的品牌形象也严重受损。不过，三星召回Note7并不包括中国市场。三星宣称，在中国市场销售的Note7用的是不同的电池供应商的电池。虽然三星这么说，但中国消费者心里不免犯嘀咕——究竟是国行版Note7真的赶上了“好电池”，还是三星在召回问题上搞双重标准？三星空口一说，别人就能信吗？
面对国行三星Note7“首炸”，三星推断是“外部加热导致”，三星这种“自我推断”，其实是将矛头指向消费者“恶意”使用。这种单方说法，同样缺乏说服力。何况，此前国家质检总局约谈三星（中国）公司，促其在中国召回了2016年7月20日至2016年8月5日期间制造的1858部三星 Note 7手机。既然已有部分召回，“国行三星Note7全无问题”难道不会被打上了问号？
产品被疑存在严重质量隐患时，没法适用“疑罪从无”原则。生产商难以“自证清白”，必须通过第三方权威鉴定，给出有无问题的结论，并据此对有关产品进行“善后”。当然，不能排除有人“黑”三星的可能。但这只是一种可能，在未被查实之前，三星不能印证自己“无辜”。
面对国行三星Note7手机“首炸”，考虑到国内多家航空公司禁止三星Note7“登机”，有关部门不能作壁上观，应当主动介入调查，查清后续出售的同型号手机到底有没有安全隐患。如果三星真的涉嫌在召回上采取双重标准，当对其予以严惩，切实维护中国消费者的合法权益。这事不能各说各的，稀里糊涂，沦为“罗生门”。
（责任编辑：范戴芫）
