中国移动宣布,预计到今年底,停止销售所有长途漫游套餐,逐步推进全国一体化资费。这也意味着,届时,市面上将不会再有包含长途漫游费的移动号码套餐。根据中国移动工作人员的介绍,目前已经开始取消一些套餐的长途漫游费。
消费者对于手机漫游费的诟病由来已久,在舆论沸腾之下,各大通讯运营商也不过是采取了一些降低漫游资费标准的举措,从来没有说过要彻底取消漫游费。这大概是“躺着把钱赚了”实在太容易,要想一朝改变,确实挺难。正因为如此,所以当中国移动宣布到今年底,将逐步取消手机长途漫游费的消息时,还是引起了公众的广泛关注。
取消手机漫游费,降低消费者的通讯成本,当然是件好事。但是为什么消费者呼吁多年而被视而不见、充耳不闻,现在反而说取消就取消了呢?
从运营商的角度来看,当下靠话费作为收入的部分越来越小,互联网流量收入所占份额反而越来越大。数据显示,中国移动今年上半年流量收入贡献首次超过传统业务,跃升为公司第一大收入来源。这也就意味着,过去可以让运营商“躺着挣钱”的手机漫游费,现在的鸡肋化倾向越来越明显,
另一方面,国内三大运营商之间是有竞争关系的。在中国移动宣布取消国内长途漫游费之前,中国电信已经取消了国内漫游费,只不过因为中国电信在手机业务方面所占市场份额较小,没有引起太大关注而已。中国移动现在取消长途漫游费也算是一种加强市场竞争的应对举措。距离国内三大通讯运营商全部取消漫游费的时间,也一定不会太久远。
由此可见,此番中国移动宣布即将取消国内手机漫游费,显然并非是单纯的让利于民那么简单,尽管这是国内手机漫游费作为一项通讯服务收费的终点,但却不应该是国内通信运营商提升经营水平,改进服务质量的终点。
实际上,整个事件当中最为值得肯定的,并非是中国移动取消了国内手机长途漫游费,而是在主动舍弃这块市场蛋糕的同时,积极拓展互联网的增值业务。这才是一家公司企业主动贴近市场,同时也按照市场规律办事的表现。
不管是通讯领域也好,还是其他领域也罢,真正的市场化,不是通过诸如漫游费这种不符合市场规律,同时也不甚合理的收费赚钱,而是主动贴近市场,迎合消费者的选择,通过推出受到消费者欢迎的产品和服务赚钱。只有这样,整个消费市场才能保持一个公平合理,同时又良性发展的状态,而公司企业也才能保持自己的创新动力和活力。
(责任编辑:李焱)