中共中央总书记、国家主席、中央军委主席、中央网络安全和信息化领导小组组长习近平19日上午在京主持召开网络安全和信息化工作座谈会并发表重要讲话，强调按照创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念推动我国经济社会发展，是当前和今后一个时期我国发展的总要求和大趋势，我国网信事业发展要适应这个大趋势，在践行新发展理念上先行一步，推进网络强国建设，推动我国网信事业发展，让互联网更好造福国家和人民。(4月20日人民网)
从“网络问政”构建干群交流的“平台”，到“网络反腐”异军突起成为反腐的“新利器”，网络以其方便快捷的强力优势，丰富多彩的快捷资讯，迅速成为了网民的“最爱”，成为公众关注的“主阵地”，民情民意的“集中营”。
互联网成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径，成为了发扬成为人民民主、接受人民监督的新渠道，成为了领导干部急需解决的“新课题”，那么，领导干部该如何通过网络了解民意？
要带着诚意去融入。领导干部要想在互联网上了解到“真民意”，首先得做个“好网民”，领导干部只有把自己真正摆进去，熟悉网言网语，融入网民群体，才能拉近与网民的距离，成为网民的一份子。在工作中，部分干部没有带着真感情去融入群众，让群众感觉高高在上，了解民意形同走过场，意见提与不提都一样，让群众“退避三舍”，难以产生共鸣，而唯有带着诚意去融入，才是构建官民互动平台的“良方”。
要带着真情去倾听。“倾听”是了解民意的“入门秘笈”，带着真情去倾听、带着问题去细听，听懂群众的话外音，才能真正听懂网民的心声。网上声音多、意见杂，干部只有注重总结群众的“牢骚声”、情绪性的意见，梳理归总，条理分明，关注重点，引领主流，才能听出问题所在，找出症结所在。
要带着决心去整改。“说一万、道一千、不如实事干一件”，了解民意基础在听，关键在做。明白问题，就不能耍小聪明、更不能与群众兜圈子，能及时解决的问题一定要及时解决，一时不能解决的，要及时说明原因，列出时间表，要开诚布公，坦诚相见，不能拖着、瞒着。让群众感受到意见提了管用，才能构建干群的“连心桥”，而唯有及时发声，立即落实，马上反馈，建立“网上解民意，网下惠民生”的良性循环，才能让网络成为领导干部听民意、观民情、解民忧的“最强助功”。
（责任编辑：邓浩）
