福建泉州，一名带两娃的广西妈妈身上所有的钱1500元，因买车票全被骗走了。26日下午3点多，记者在泉州市区客运中心站，偶遇了这位年轻妈妈小魏，随后和好心人一起，帮她垫路费、报警，助她先回石狮。（1月28日《海峡都市报》）
“我一个人带俩小孩，他为什么要骗我？”这位妈妈的眼泪击中无数网友的泪点。
骗子固然可恨，而其他方面的疏漏也应引起警惕。首先运输部门要增强运力，加大人手，帮助弱势群体购票上车。小魏是因为买票不成才去外边找别人买票的。这位年轻的母亲是诸多农民工中的一个代表，他们来自乡村，没有什么文化，接触不到网络，也不会操作自动售票机。每每遇到春运时节，如何方便、顺利地买到火车票都成为他们回乡之路的一个坎。而春运运力的紧张无疑又加大了这种不确定风险。一张小小的火车票载满乡愁，更折射出公共管理水平。
事实上，小魏的遭遇并不少见。每逢年关，农民工兄弟上当受骗的新闻不时出现。类似这样买票时被骗钱的，火车上因陌生人搭讪被骗的，还有转车途中善良“借卡”的，甚至临到家门一不小心被“设局”的……血汗钱被骗走，信任和自信也被打垮，每每看到他们痛不欲生的神情，我们也黯然神伤。
因此，我们的农民工兄弟要具备必要的防备意识。比如一定要到正规车站的售票窗口购票，不要轻信他人。遇到紧急情况赶快报警，注意留存证据帮助警察破案，挽回损失等等。
好在记者和市民一起，帮小魏垫付路费、报警，民警和其他部门人员也都来到现场解决问题，使其在绝望痛苦之时感受到了温暖和帮助。希望发生在这个妈妈身上的回家“序曲”引起各地各部门重视。春运各有关部门要通力合作，积极应对，深挖潜力，千方百计为回家旅途送上“平安符”，而我们每一位旅客也要提高警惕，切实保护好人身和财产安全，毕竟，顺畅上车、平安到达才是欢欢喜喜过大年的首要条件。
（责任编辑：年巍）
