"剁手族"在"吃土"电商别光"吃金"

2015年11月11日 13:51   来源:东方网   殷建光

  随着疯狂的购物“吃土”一词在本次“双十一”流行于网络,这个新晋的网络热词是指因消费超出预算,而导致生活拮据,没有剩余的财力购买食物,只能吃免费的“土壤”,在本次购物后的网络晒单中频频出现,为网友的自嘲。(11月11日澎湃)

  在中新网IT频道的采访对象中,新晋辣妈王女士和IT员工陈先生作为“吃土”党的领军人物分别消费了8000元和10000元。王女士表示,借着本次机会购买了很多的婴儿用品,像纸尿布、奶瓶等均在齐列,不知不觉就花了近8000元。“回头看看账单,自己都觉得有点疯狂,有些东西也不知道是否可以用上,觉得便宜就买了,下个月过日子要精打细算了。”

  从这里,我们可以看出,我们有些消费者之所以成为“吃土族”,就是因为被电商的“诱惑”给俘虏了,这对电商是好事,对于我们消费者,也不一定是好事,因此,笔者建议,电商别光“吃金”,也应该想想消费者的利益,想办法,帮助消费者走出“吃土”阴影。

  比如,我们的电商可设计一些温馨提醒:有用就买,才是聪明之买。别为了一时便宜,买“将来垃圾”,等等,笔者在想,如果多一些这样的温馨提醒,既增加电商形象,又呵护消费者利益,岂不更好?

  比如,我们的电商可以搞一些允许消费者“后悔”的活动,比如,提示公民设计最高消费额,超过了,就不能购物,等等。这些贴心小设计,或许,会让电商双11吃金受到点损失,但是,对以后更好的吃金奠定了基础。

  总之,我们的电商应该有一个清醒的认识,电商成败不只是双11,电商成败在日常,我们的电商应该打造更多的温馨细节,为平时的胜利助力加油,这才是最重要的。

  “剁手族”在“吃土”,电商别光“吃金”,如果我们的电商双11少吃点金,为剁手族将来不“吃土”奠定基础,那么,剁手族必然在非“双11”中更加愉快的网购。

  中国有句话,叫“细水长流”,我们的电商应该帮助消费者打造“细水”,不要让消费者没有了“水”,以后,就难“长流”了。电商应该帮助剁手族走出“吃土”阴影。

(责任编辑:武晓娟)

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